Samsung DVD-P355 DVD-P355/XEE, DVD-P355/XEL, DVD-P355/XEO, DVD-P355B/XEL Fehlersuche, Weitere Informationen, Seite, Problem, Vorgehensweise

W EITERE INFORMATIONEN

Fehlersuche

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.

Problem		Vorgehensweise
Die Fernbedienung	•	Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. Ersetzen Sie die Batterien, falls
funktioniert nicht.		erforderlich.
	•	Verwenden Sie die Fernbedienung in einer Entfernung von maximal 7 m zum
		Fernsehgerät.
	•	Entfernen Sie die Batterien, und halten Sie eine oder mehrere Tasten für einige
		Minuten gedrückt, um den Mikroprozessor vollständig zu entladen und die
		Fernbedienung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Legen Sie die Batterien
		wieder ein und versuchen Sie erneut, die Fernbedienung zu verwenden.
CD/DVD wird nicht	•	Überprüfen Sie, ob die CD/DVD mit der Beschriftung nach oben zeigend eingelegt
wiedergegeben.		wurde.
	•	Überprüfen Sie den Regionalcode der DVD.
5.1-Kanal-Sound wird	•	5.1-Kanal-Sound kann nur wiedergegeben werden, wenn die folgenden
nicht wiedergegeben.		Bedingungen erfüllt sind: :
		1) Der DVD-Player ist mit dem richtigen Verstärker verbunden.
		2) Die CD/DVD wurde mit 5.1-Kanal-Sound aufgenommen.
	•	Überprüfen Sie, ob die CD/DVD oder ihre Hülle die Beschriftung „5.1 CH" trägt. o
		Überprüfen Sie, ob Ihr Audiosystem ordnungsgemäß funktioniert.
	•	Prüfen Sie, ob im SETUP-Menü bei der Audiowiedergabe „Bitstream" eingestellt ist.

Das Symbol	wird	• Die Funktion oder Option ist zur Zeit aus folgenden Gründen nicht verfügbar:
angezeigt.		1. Die DVD-Software verhindert die Ausführung.

2.Die DVD-Software unterstützt die Option (z. B. Kamerawinkel) nicht.

3.Die Option ist zurzeit nicht verfügbar.

4.Sie haben eine nicht existierende Titel- oder Kapitelnummer gewählt.

Das Disc Menu (Disc-Menü)	•	Überprüfen Sie, ob die CD/DVD ein Menü besitzt.
wird nicht angezeigt.
Der Wiedergabemodus	•	Einige der im Setup-Menü ausgewählten Funktionen funktionieren nicht einwandfrei,
weicht von der Einstellung		wenn die CD/DVD nicht für die Ausführung der entsprechenden Funktion
im Setup-Menü ab.		vorgesehen ist.
Das Bildschirmeinstellung	•	Die Bildschirmeinstellung ist durch die CD/DVD festgelegt.
lässt sich nicht ändern.
Keine Tonwiedergabe.	•	Überprüfen Sie, ob Sie im Menü Tonwiedergabe-Einstellungen den richtigen
		digitalen Ausgang gewählt haben.
Der Bildschirm ist	•	Nehmen Sie die CD/DVD aus dem Gerät, und drücken Sie die Taste	länger als 5
blockiert.		Sekunden. Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen Standardeinstellungen
		zurückgesetzt.
Sie haben das	•	Nehmen Sie die CD/DVD aus dem Gerät, und drücken Sie die Taste	länger als
Kennwort vergessen		5 Sekunden. Alle Einstellungen, einschließlich Kennwort, werden auf die
		werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt. Verwenden Sie diese Option
		nur wenn unbedingt nötig.
Wenn andere	• Suchen Sie im Inhaltsverzeichnis nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs,
Probleme auftauchen		die das aktuelle Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen nochmals.
sollten:	•	Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen
		autorisierten Kundendienst in Ihrer Umgebung.
Das Bild rauscht oder	•	Überprüfen Sie die CD/DVD auf Verunreinigungen oder Kratzer.
ist verzerrt.	•	Reinigen Sie die CD/DVD.

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