Samsung SM-G965FZBDXXV, SM-G965FZKDXXV, SM-G965FZKGXXV, SM-G965FZPDXXV manual Khắc phục sự cố, 258

Page 258

Phụ lục

Khắc phục sự cố

Trước khi liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung, vui lòng thử những giải pháp sau đây. Một số trường hợp có thể không áp dụng đối với thiết bị của bạn.

Khi bật thiết bị hoặc trong khi đang sử dụng, thiết bị sẽ nhắc bạn nhập một trong các mã sau:

•Mật mã: Khi bật chức năng khóa thiết bị, bạn phải nhập mật mã bạn đã đặt cho thiết bị.

•PIN: Khi sử dụng thiết bị lần đầu hoặc khi yêu cầu mã PIN được bật, bạn phải nhập mã PIN được cung cấp cùng với thẻ SIM hoặc USIM. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách sử dụng menu Khóa thẻ SIM.

•PUK: Thẻ SIM hoặc USIM của bạn bị khóa, thường là do bạn nhập sai mã PIN nhiều lần liên tục. Bạn phải nhập mã PUK do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cấp.

•PIN2: Khi truy cập menu có yêu cầu mã PIN2, bạn phải nhập mã PIN2 được cung cấp cùng với thẻ SIM hoặc USIM. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Thiết bị hiển thị thông báo lỗi mạng hoặc dịch vụ

•Khi bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu yếu hoặc có khả năng nhận sóng kém, thiết bị của bạn có thể bị mất sóng. Hãy đi đến khu vực khác và thử lại. Trong khi di chuyển, các thông báo lỗi có thể xuất hiện nhiều lần.

•Bạn không thể truy cập một số tùy chọn mà không có thuê bao. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Thiết bị của bạn không bật

Khi pin đã hết hoàn toàn, thiết bị của bạn sẽ không thể bật. Sạc đầy pin trước khi bật thiết bị.

258

Image 258

Contents Sách hướng dẫn sử Dụng Nội dung Phụ lục Thông tin cơ bản Đọc đầu tiênĐảm bảo kháng nước và bụi bẩn Thông tin cơ bảnBiểu tượng chỉ dẫn Tình huống và cách xử lý thiết bị nóng quá mứcThiết bị nóng lên trong quá trình sạc pin Khi thiết bị nóng lên, hãy thực hiện các bước sauThiết bị nóng lên trong quá trình sử dụng Những giới hạn trên thiết bị khi bị nóng Cẩn trọng với môi trường hoạt động Bố trí và các chức năng của thiết bị Phụ kiện trong hộpSơ đồ thiết bị Các mẫu Galaxy S9Anten MST Micro Anten GPS Các mẫu Galaxy S9+ Tay Các phím cứng Các phím cảm ứngÂm lượng Nhấn để điều chỉnh âm lượng của thiết bị Pin Sạc pinSạc các thiết bị khác Biện pháp phòng ngừa và lời khuyên khi sạc pin Giảm mức tiêu hao pinSạc nhanh Tăng tốc độ sạcSạc không dây Bộ sạc nhanh không dâySạc pin Thẻ SIM hoặc Usim thẻ nano SIM Gắn thẻ SIM hoặc UsimCảnh báo về sạc không dây Các mẫu máy một SIM Các mẫu máy hai SIM Cắm chân chốt đẩy vào lỗ trên khay để nới lỏng khay Cài đặt thẻ đúng cách Kích hoạt thẻ SIM hoặc Usim Tháo thẻ SIM hoặc UsimSử dụng thẻ SIM hoặc Usim kép các mẫu máy hai SIM Tùy chỉnh thẻ SIM hoặc UsimThẻ nhớ thẻ microSD Gắn thẻ nhớThông tin cơ bản Tháo thẻ nhớ Định dạng thẻ nhớ Tháo thẻ nhớ ra Gắn lại khay vào khe cắm khayBật và tắt thiết bị Khởi động lại thiết bịBật Chế độ Khẩn cấp Thiết lập lần đầuChế độ Khẩn cấp Tắt Chế độ Khẩn cấpChọn ngôn ngữ ưu tiên cho thiết bị và chọn Thông tin cơ bản Đăng ký Samsung account Samsung accountGiới thiệu Đăng ký Samsung account mớiXóa Samsung account Khôi phục dữ liệu từ thiết bị trước của bạn Smart Switch Chuyển dữ liệu từ thiết bị trước của bạn sangThiết bị cũ của bạn → Tiếp Theo Khôi phục dữ liệu qua Samsung Cloud Chạm Am hiểu màn hìnhĐiều khiển màn hình cảm ứng Chạm và giữVuốt KéoChạm hai lần Tách ra và chụm vàoThanh điều hướng phím cảm ứng Hiển thị hoặc cho ẩn thanh điều hướngDùng phím Trang chính để bật màn hình Thiết lập thanh điều hướngMàn hình Chờ và màn hình Ứng dụng Chuyển đổi giữa màn hình Chờ và màn hình Ứng dụng Hiển thị màn hình ở chế độ xoay ngang Di chuyển các mụcTạo thư mục Thêm các ứng dụng khácXóa một thư mục Chỉnh sửa màn hình Chờ Các biểu tượng chỉ báo Hiển thị tất cả các ứng dụng trên màn hình ChờBiểu tượng Nghĩa Màn hình khóa Biểu tượng Ý nghĩaThay đổi phương pháp khóa màn hình Chụp màn hình Chụp ảnh màn hìnhBảng thông báo Sử dụng phím cài đặt nhanh Nhập văn bản Kiểu bố trí bàn phímThay đổi ngôn ngữ nhập Thay đổi bàn phím Các chức năng bàn phím bổ sungSao chép và dán Từ điểnCH Play Cài đặt hoặc gỡ bỏ các ứng dụngGalaxy Apps Cài đặt ứng dụngBật ứng dụng Quản lý ứng dụngGỡ bỏ hoặc tắt ứng dụng Đặt quyền của ứng dụngBixby Nhấn phím Bixby Nhắc nhở sắp đến Bixby Home Khởi chạy Bixby Bixby Home Mở Bixby HomeSử dụng nội dung được khuyến nghị trên Trang chính Bixby Chỉnh sửa danh sách thẻ BixbyChọn các ứng dụng để hiển thị thành các thẻ Bixby Bixby Vision Khởi chạy Bixby Vision Dịch hoặc trích xuất văn bảnTìm kiếm hình ảnh tương tự Tìm kiếm các địa điểm gần đóTìm thông tin về rượu Đọc mã QRReminder Khởi chạy ReminderChạm vào BẮT ĐẦU trên thẻ Nhắc NHỞ SẮP TỚI Tạo nhắc nhở Chạm vào KHI TÔI ĐẾN → Hoan TÂTKiểm tra thông báo nhắc nhở Xem danh sách nhắc nhởHoàn thành nhắc nhở Cài đặt chi tiết nhắc nhởKhôi phục nhắc nhở Tùy chỉnh các cài đặt Bixby Xóa nhắc nhởĐiện thoại Thực hiện cuộc gọiThực hiện cuộc gọi từ màn hình khóa Thực hiện các cuộc gọi từ nhật ký cuộc gọi hoặc từ danh bạSử dụng quay số nhanh Thực hiện cuộc gọi quốc tếTrả lời cuộc gọi Nhận cuộc gọiChặn số điện thoại Tư chối cuôc goiTùy chọn trong các cuộc gọi Trong cuộc gọi thoạiTrong khi gọi video Thêm một số vào Danh bạ từ bàn phím Thêm một số điện thoại vào Danh bạThêm tag cho số điện thoại Thêm một số điện thoại vào Danh bạ từ danh sách cuộc gọiDanh bạ Thêm danh bạTạo một nhóm mới Tìm kiếm danh bạ Nhập danh bạĐồng bộ danh bạ với tài khoản web của bạn Chia sẻ danh bạ Lưu và chia sẻ hồ sơXóa danh bạ Tạo nhómKết hợp các số trùng lặp Gửi tin nhắn nhómTin nhắn Gửi tin nhắnXem tin nhắn Gửi sticker Emoji của bạnĐặt nhắc nhở thông báo Chặn các tin nhắn không mong muốnCài đặt thông báo tin nhắn Danh bạ rồi chạm vào H.TẤTInternet Duyệt trang webThay đổi cài đặt bảo mật Sử dụng chế độ bí mậtKích hoạt chế độ bí mật Tắt chế độ bí mậtThiết lập tài khoản email Gửi emailĐọc email Máy ảnh Khởi động máy ảnhCách sử dụng máy ảnh Chụp ảnh cơ bản Chụp ảnh hoặc quay videoThêm một phím Máy ảnh khác Cài đặt hành động cho phím Máy ảnh Phóng to và thu nhỏSử dụng tính năng lấy nét và phơi sáng Khóa lấy nét AF và phơi sáng AETách riêng vùng phơi sáng và vùng lấy nét Động Siêu Chậm Quay phim trong kiểu chụp nhiều lần Quay với kiểu chụp nhiều lần Chạm vào để bắt đầu quay videoPhát video chuyển động siêu chậm Thay đổi vùng phát hiện chuyển độngGhi ở chế độ thủ công Chỉnh sửa video chuyển động siêu chậmChia sẻ video của bạn dưới dạng ảnh động GIF LẤY NÉT Động chỉ có ở mẫu Galaxy S9+ Chạm vào để chụp ảnh Chỉnh sửa độ xóa phông của những bức ảnh Lấy nét động 100101 HÂU CanhChụp ẩn nền bằng tính năng chụp kép 102103 Emoji của bạnTạo Emoji của bạn Chạm vào Tạo Emoji của bạnSử dụng sticker Emoji của bạn Chụp ảnh và quay video với Emoji của bạnXóa Emoji của bạn 104Thêm sticker một cách ngẫu nhiên Sticker độngXóa các sticker Emoji của bạn 105Chế độ chuyên nghiệp Sử dụng các chế độ chụpChế độ tự động Các tùy chọn có sẵnChế độ toàn cảnh 107Chế độ trôi nhanh Chụp ảnh toàn cảnh chuyển động108 Chế độ thức ăn 109Chế độ chuyển động chậm Chế độ thể thao110 Chế độ lấy nét tùy chọn chỉ có ở mẫu Galaxy S9 111Chế độ Selfie Áp dụng các hiệu ứng làm đẹp112 Chế độ selfie xóa phông 113Chế độ selfie góc rộng 114Tự chụp ảnh chân dung góc rộng có chuyển động 115Tùy chỉnh cài đặt máy ảnh Các tùy chọn cho chế độ chụp hiện tại116 Cài đặt máy ảnh 117118 MÁY ẢNH Phía Trước119 Bộ sưu tập 120Chỉnh sửa nền cho ảnh Lấy nét động chỉ có ở mẫu Galaxy S9+ Xem hình ảnhTìm kiếm hình ảnh 121Xem các video 122Xem chi tiết của ảnh và video Sử dụng tính năng cải thiện Video123 Ẩn album Xem albumXem các câu chuyện Tạo ra các câu chuyệnXóa các câu chuyện Đồng bộ hình ảnh và video với Samsung CloudXóa hình ảnh hoặc video Xóa một hình ảnh hoặc một videoAlways On Display Mở thông báo trong chế độ Always On Display126 Thay đổi lịch hẹn cho tính năng Always On Display Điều khiển phát nhạc trên chế độ Always On DisplayHiển thị một hình ảnh trong chế độ Always On Display Tắt tính năng Always On DisplayMàn hình cạnh Sử dụng Bảng ở cạnh128 Cài phím điều khiển Bảng ở cạnh Ứng dụng ở cạnhSửa Bảng ở cạnh 129Thêm danh bạ vào bảng Danh bạ ở cạnh Danh bạ ở cạnhSửa bảng Ứng dụng ở cạnh 130Sửa bảng Danh bạ ở cạnh Liên hệ với mọi người từ bảng Danh bạ ở cạnh131 Smart select Chụp ảnh132 Chụp lại một vùng của video 133Trả lời nhanh Bật sáng màn hình cạnhQuản lý hiển thị thông báo theo kiểu phát sáng ở cạnh 134Đa cửa sổ 135Chế độ xem chia đôi màn hình 136Thu nhỏ chế độ chia đôi màn hình Sử dụng các tùy chọn bổ sungĐiều chỉnh kích thước cửa sổ 137Ghim cửa sổ Thêm cặp ứng dụng vào màn hình Chờ138 Chế độ xem pop-up Di chuyển các cửa sổ pop-up139 Xem thông báo dưới dạng cửa sổ pop-up 140Samsung Pay 141Thiết lập Samsung Pay Đăng ký thẻ142 Thực hiện thanh toán 143Thay đổi cài đặt Samsung Pay Samsung GearHủy thanh toán 144Samsung Members 145Xóa ghi chú Samsung NotesTạo các ghi chú 146Lịch Tạo sự kiện147 Đồng bộ các sự kiện và nhiệm vụ với các tài khoản của bạn Samsung HealthTạo nhiệm vụ 148Sử dụng Samsung Health 149Mục tiêu 150Bước 151Nhịp tim 152Lưu ý các điều kiện sau trước khi đo nhịp tim của bạn 153 Thông tin bổ sung 154Ghi âm Ghi âm giọng nói155 Thay đổi chế độ ghi âm Phát bản ghi âm giọng nói đã chọn156 Cài đặt chuông báo File của bạnĐồng hồ Dừng chuông báoXóa đồng hồ Xóa chuông báoTạo đồng hồ 158Máy tính Game Launcher159 Xóa trò chơi khỏi Game Launcher Sử dụng Game LauncherThay đổi chế độ hiệu năng 160Sử dụng Game Tools Chặn thông báo khi chơi trò chơi161 SmartThings 162Kết nối với các thiết bị ở gần 163Xem và điều khiển thiết bị đã được kết nối Sử dụng thiết bị gia dụng, TV và sản phẩm IoTKết nối các thiết bị Thêm thiết bị và cảnh theo vị tríThêm cảnh Thêm tự động hóaThêm vị trí 165Chia sẻ nội dung Nhận các thông báo166 Samsung DeX Sử dụng các tính năng bổ sung167 Bố trí thiết bị DeX Pad 168Kết nối các thiết bị 169170 Điều khiển màn hình Điều khiển màn hình Samsung DeXĐiều khiển thông qua điện thoại thông minh của bạn 171Hướng xoay màn hình điện thoại thông minh của bạn 172173 Điều khiển bằng bàn phím và chuột gắn ngoài 174Sử dụng Samsung DeX 175Thay đổi chế độ màn hình Sử dụng bàn phím màn hìnhTận hưởng các trò chơi sống động trên màn hình lớn 176177 Ngắt kết nốiSạc pin điện thoại thông minh Trên Sử dụng Samsung DeX và chọn SẠC NhanhKết nối với một màn hình gắn ngoài 178Các ứng dụng Google Google YouTubeẢnh DuoTùy chọn Giới thiệuKết nối 181Wi-Fi 182Chạm vào Wi-Fi Direct Kết nối với mạng Wi-FiWi-Fi Direct 183Gửi và nhận dữ liệu Kết thúc kết nối thiết bị184 Bluetooth Kết nối với các thiết bị Bluetooth khác185 Gửi và nhận dữ liệu Âm thanh kép186 187 Ngắt kết nối các thiết bị BluetoothTiết kiệm dữ liệu Chạm vào Hủy ghép đôiNFC và thanh toán Đọc thông tin từ các tag NFC188 Thực hiện thanh toán với tính năng NFC Gửi dữ liệu bằng tính năng NFC189 Chia sẻ kết nối internet 190Quản lý SIM các mẫu máy hai SIM Sử dụng điểm truy cập di động191 Cài đặt kết nối khác Thêm chương trình máy192 Kết nối thiết bị của bạn với một xe qua MirrorLink MirrorLinkNội dung 193Tăng tốc tải về Ngắt kết nối MirrorLink194 Âm thanh và rung 195Âm thanh thông báo Thay đổi âm báo Thông báo Dolby Atmos âm thanh vòm196 Màn hình 197Lọc ánh sáng xanh 198Thay đổi chế độ màn hình hoặc điều chỉnh màu sắc hiển thị Tối ưu cân bằng màu cho chế độ toàn màn hình199 Điều chỉnh tông màu màn hình bằng giá trị màu Độ phân giải màn hìnhMàn hình bảo vệ 200Hình nền và theme Tính năng nâng cao201 202 Dual Messenger 203Bảo trì thiết bị Gỡ cài đặt ứng dụng thứ hai204 Chế độ tiết kiệm pin Sử dụng tính năng tối ưu nhanhPin Quản lý pinBộ nhớ Chế độ Hiệu năngLưu trữ Quản lý bộ nhớBảo mật thiết bị Ứng dụngMàn hình khóa và bảo mật 207208 Smart Lock Quét thông minh209 Đăng ký mống mắt và khuôn mặt Cẩn trọng khi dùng Quét thông minhĐể nhận dạng khuôn mặt và mống mắt hiệu quả hơn 210211 Xóa dữ liệu khuôn mặt và mống mắt đã đăng kýMở khóa màn hình bằng Quét thông minh Chạm vào Xóa dữ liệu kh.mặt và mống mắtĐể nhận dạng khuôn mặt tốt hơn Nhận diện khuôn mặtCẩn trọng khi dùng nhận dạng khuôn mặt Đăng ký khuôn mặt của bạn213 Xóa dữ liệu khuôn mặt đã đăng kýMở khóa màn hình bằng khuôn mặt của bạn Chạm vào Xóa dữ liệu khuôn mặtNhận dạng mống mắt 214Cẩn trọng khi dùng nhận dạng mống mắt Để nhận dạng mống mắt tốt hơn215 Đăng ký mống mắt 216Sử dụng mống mắt với Samsung Pay Xóa dữ liệu mống mắt đã đăng kýSử dụng Samsung Pass 217Mở khóa màn hình bằng mống mắt của bạn 218Nhận dạng vân tay 219Để nhận dạng vân tay tốt hơn Đăng ký vân tay220 Xóa vân tay đã đăng ký 221Mở khóa màn hình bằng vân tay của bạn Samsung PassSử dụng vân tay với Samsung Pay 222Đăng ký Samsung Pass Xác thực mật mã Samsung account223 Quản lý thông tin đăng nhập Dùng Samsung Pass để đăng nhập vào các trang webDùng Samsung Pass để đăng nhập vào các ứng dụng 224225 Sử dụng Samsung Pass với các trang web và ứng dụngXóa dữ liệu Samsung Pass của bạn Chạm vào → Cài đặt → Xóa dữ liệuThư mục bảo mật Cài đặt Thư mục bảo mật226 Cài đặt tự động khóa cho Thư mục bảo mật Chuyển nội dung sang Thư mục bảo mật227 Thêm tài khoản Chuyển nội dung ra khỏi Thư mục bảo mậtThêm ứng dụng Gỡ các ứng dụng khỏi Thư mục bảo mậtSao lưu dữ liệu Ẩn Thư mục bảo mậtSao lưu và khôi phục Thư mục Bảo mật Khôi phục dữ liệuCloud và tài khoản Gỡ cài đặt Thư mục bảo mật230 Samsung Cloud Sao lưu dữ liệu231 Kiểm tra dữ liệu Khôi phục dữ liệuĐồng bộ dữ liệu 232Smart Switch Truyền dữ liệu bằng một đầu kết nối USB USB Type-C233 Chuyển dữ liệu qua Wi-Fi Direct Smart Switch234 Truyền dữ liệu bằng bộ nhớ gắn ngoài Truyền dữ liệu sao lưu từ máy tính235 Google Xem các dữ liệu đã nhập236 Hỗ trợ Quản lý chung237 Cập nhật phần mềm Thêm ngôn ngữ thiết bị238 Thông tin cập nhật về bảo mật Sách hướng dẫn sử dụngThông tin điện thoại 239Bật hoặc tắt Voice Assistant Thông tin về Trợ năngVoice Assistant Phản hồi thoại 240Thao tác một đầu ngón tay Điều chỉnh màn hình bằng các cử chỉ của ngón tay241 Thao tác hai đầu ngón tayThao tác ba đầu ngón tay Sử dụng menu ngữ cảnh242 Thao tác bốn đầu ngón tayThêm và quản lý các nhãn ảnh Cấu hình các cài đặt Voice Assistant243 Sử dụng thiết bị với màn hình bị tắt 244Sử dụng bàn phím để nhập văn bản Nhập các ký tự bổ sung245 Thay đổi độ thu phóng màn hình và font chữ NhìnThêm bản ghi âm giọng nói vào các nhãn thoại Sử dụng font tương phản caoSử dụng trình phóng to Sử dụng bàn phím tương phản caoHiển thị hình dạng phím Phóng to màn hìnhĐiều chỉnh màu sắc Phóng to con trỏ chuột và bảng cảm ứngĐảo màu màn hình Kính màuCài đặt thông báo ánh sáng NghePhát hiện âm thanh Phát hiện trẻ khócĐiều chỉnh cân bằng âm thanh Tắt tất cả âm thanhCài đặt chú thích Âm thanh monoMenu hỗ trợ Thao tác và tương tácCông tắc đa năng Hiển thị biểu tượng phím tắt hỗ trợSử dụng con trỏ Bật màn hình dễ dàngĐộ trễ khi chạm và giữ Sử dụng các menu hỗ trợ nâng caoBấm sau khi con trỏ dừng Kiểm soát tương tác253 254 Cài đặt các tính năng chuyển văn bản sang giọng nóiKhóa bằng hướng Vào Tiếp TỤC Truy cập trực tiếp Phím tắt hô trợ 255 Sử dụng chế độ một chạm Lời nhắc thông báoTrả lời hoặc kết thúc cuộc gọi 256Nhập một file cài đặt hỗ trợ Quản lý các cài đặt hỗ trợLưu cài đặt hỗ trợ trong một file Chia sẻ các file cài đặt hỗ trợKhắc phục sự cố 258Buộc khởi động lại Cài đặt lại thiết bị259 Các cuộc gọi không kết nối được 260Pin hết nhanh hơn so với khi mới mua 261Thông báo lỗi xuất hiện khi mở các file đa phương tiện 262Thiết bị của bạn không tìm được vị trí hiện tại của bạn 263Phím Trang chính không xuất hiện 264Bản quyền Thương hiệuGiới thiệu về Hevc Advance

Related manuals

Manual 278 pages 46.95 Kb

Manual 265 pages 16.67 Kb