No veo las imágenes 3D con claridad
Prueba de calidad de la imagen 3D"" La disponibilidad depende del modelo específico y de la zona.
Asistencia técnica > Autodiagnóstico > Prueba de imagen 3D Inténtelo
"" Si no ha emparejado las gafas 3D con el televisor, hágalo. Para probar la calidad de imagen 3D, el televisor y las gafas 3D deben estar emparejados.
Póngase las gafas 3D, vaya a Asistencia técnica > Autodiagnóstico y seleccione Prueba de imagen 3D. La prueba de imagen 3D muestra una imagen en alta definición que le permite buscar defectos o fallos. Si la prueba no identifica el fallo, puede haber un problema con un dispositivo externo o con la intensidad de la señal.
"" Si la imagen de prueba no aparece o presenta ruido o distorsiones, el televisor puede tener un problema. Póngase en contacto con el centro de servicio de Samsung.
"" Si la imagen de prueba se muestra correctamente, puede haber un problema con el dispositivo externo. Revise las conexiones. Si persiste el problema, compruebe la intensidad de la señal o consulte el manual del usuario del dispositivo externo.
Problema | Posible solución | |
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| Compruebe si las gafas están encendidas. | |
Las gafas 3D no funcionan | La función 3D puede que no funcione correctamente si hay otro producto 3D o un | |
dispositivo electrónico funcionando cerca. | ||
correctamente. | ||
En este caso, aleje cuanto le sea posible los demás dispositivos electrónicos de las gafas | ||
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| activas 3D. | |
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No veo las imágenes 3D con | La distancia ideal de visualización es tres veces o más la altura de la pantalla. | |
claridad | Es también recomendable ver el contenido 3D con los ojos al mismo nivel que la pantalla. | |
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Las pilas de las gafas 3D | Apague las gafas 3D cuando no las utilice. Si deja las gafas 3D encendidas se acorta la vida | |
están agotadas. | de la pila. | |
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