Brother 2420PC 5 anchuras disponibles:, 128 puntos, 180 ppp, Solución de problemas, Mac, USB, Causa, Peso:, impresa, Puerto:, Problema, Solución, de cinta, parpadea, Windows®

Solución de problemas

Si piensa que la P-touch no está imprimiendo correctamente, pero no puede determinar el problema con el indicador de estado, refiérase a la siguiente lista de posibles problemas y realice las operaciones

Problema	Causa	Solución
La P-touch no	• El cable de interfaz no está	Compruebe que el cable de interfaz está
imprime. Se indica	conectado correctamente.	conectado correctamente, que el casete de
un error de	• El casete de cinta no está	cinta está instalado correctamente, y que la
impresión.	insertado correctamente.	tapa del compartimiento de la cinta de cinta
	• La tapa del compartimiento	está cerrada.
	de la cinta está abierta.
Aparece cinta a rayas	No hay más cinta en el casete	Introduzca un casete de cinta nuevo y después presione
durante la impresión.	de cinta.	la tecla de encendido y apagado/avance o bien apague
		la P-touch y después enciéndala otra vez.
El indicador de estado	El adaptador de CA no está	Compruebe que el adaptador de CA está conectado
no se enciende ni	conectado correctamente.	correctamente. Si el indicador de estado sigue sin
parpadea.		encenderse o parpadear, póngase en contacto con el
		representante de servicio.
Aparece una línea hori-	El cabezal de impresión y el	Limpie el cabezal de impresión y el rodillo de acuerdo
zontal en blanco a lo	rodillo están sucios.	con el procedimiento descrito en “Limpieza del
largo de la etiqueta		cabezal de impresión y rodillo” en la página 23.
impresa.
Aparece un error de	El puerto seleccionado es	Windows®
transmisión de datos	incorrecto.	En “Imprimir en el siguiente puerto” del cuadro de
en el ordenador.		diálogo “Propiedades” de la impresora, seleccione
		“PTUSB:” para una conexión USB.*
		Mac
		Seleccione en el “Chooser” la PT-2420PC donde
		esté conectada la P-touch.

*Si hay conectadas dos o más P-touch del mismo modelo a través de sus puertos USB, seleccione “PTUSB” (PT-2420PC- XXXXXXXXX):” (done XXXXXXXXX es el número de serie) en lugar de “PTUSB:”. El número de serie está escrito por encima del código de barras en la etiqueta plateada colocada en la parte inferior de la P-touch.

Especificaciones de la máquina

Alimentación:	230 V CA, 50 Hz (Adaptador de CA modelo J)
Tipo de etiqueta:	5 anchuras disponibles:
	6 mm, 9 mm, 12 mm, 18 mm, 24 mm
Cabezal de impresión:	128 puntos

	180 ppp
Longitud máxima de impresión: 279 mm
Puerto:	USB
Dimensiones:	66 ⋅ 123 ⋅ 145 mm
Peso:	400 g

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