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Troubleshooting Guide
Corinex AV200 Powerline Ethernet Adapter
Para evitar accidentes personales y daños en el sistema:
1. El método principal es desconectar el dispositivo completamente de la red
eléctrica, es decir, desconectarlo totalmente del enchufe eléctrico.
2. Nunca instalar el dispositivo en áreas húmedas o cerca de radiadores o
calefactores.
3. Nunca utilizar el dispositivo en la intemperie
4. Desconécte inmediatamente el dispositivo durante fuertes tormentas
5. Por ningun motivo abra el empaque del adaptadorSi su problema no pudo ser
resuelto utilizando los recursos de informacion que se mencionan en el presente
documento, por favor enviénos la descripción del mismo a través de la siguiente
dirección de internet http://www.corinex.com/web/com.nsf/Doc. Así mismo, deberá
adjuntar toda la información posible acerca de su dispositivo en la Red cuando nos
contacte por este medio. Esto último incluye:
• Tipos de dispositivos con los que cuente, si es posible también con los números
de serie de cada uno de ellos (impresos en las etiquetas de seguridad)
• Señalar cuales dispositivos funcionan incorrectamente o no funcionan del
todo (indicando los problemas presentados)
• Si es posible, envienos un esquema de su topología de red con
las direcciones IP para los computadores/router/puntos de acceso,
esto agilizará la estimación de su problema.Si utiliza algún producto
que no sea Corinex, por favor especifique de que tipo de producto se trata.
El esquema podrá ser elaborado en cualquier editor de gráficos, exportándo
el archivo a algun formato para gráficos (JPEG, GIF) o simplemente elabore
en una hoja el dibujo, escaneelo y anexelo con el resto de la información.
• Especifique el sistema operativo utilizado con los dispositivos
• Por favor envienos la versión del firmware y la confirguración
de dichos dispositivos. Refierase al manual del usuario para las intrucciones
detalladas de este último punto