Holmes HM3500 warranty

SIX (6) YEAR LIMITED WARRANTY
SAVE THIS WARRANTY INFORMATION
A. The quality controls used in the manufacture of this Holmes product are to ensure your satisfaction.
B. This Warranty applies only to the original purchaser of this product.
C. This Warranty applies ONLY to repair or replacement of any supplied or manufactured parts of this product that, upon inspection by Holmes authorized personnel,
proves to have failed in normal use due to defects in material or workmanship. Holmes will determine whether to repair or replace the unit. This Warranty does not apply
to installation expenses.
D. Operating this unit under conditions other than those recommended or at voltages other than the voltage indicated on the unit, or attempting to service or modify the unit,
will render this WARRANTY VOID.
E. Unless otherwise proscribed by law, Holmes shall not be liable for any personal injury, property or any incidental or consequential damages of
any kind (including water damage) resulting from malfunctions, defects, misuse, improper installation or alteration of this product.
F. All parts of this Holmes product are guaranteed for a period of 6 years as follows:
1. Within the first 30 days from date of purchase, the store from which you purchased your Holmes product should replace this product if it is defective in material or
workmanship (provided the store has in-stock replacement.)
2. Within the first thirty six months from date of purchase, subject to the conditions in paragraph H, Holmes will repair or replace the product if it is defective in material or
workmanship providing it is returned to Holmes, freight prepaid, with PROOF OF PURCHASE date, together with $10.00 for handling and return packing/shipping charges.
G. If you have any problem with this product, please write our Consumer Service Dept., or call, 1-800-5-HOLMES.
H. IMPORTANT Return INSTRUCTIONS Your warranty depends on your following these instructions if you are returning the unit more than 30 days after the date of purchase:
1. Carefully pack the item in its original carton or other suitable box to avoid damage in shipping.
2. Before packing your unit for return; be sure to enclose:
a) your name, full address with zip code and telephone number,
b) a dated sales receipt or PROOF OF PURCHASE,
c) your $10.00 check for return packaging, and
d) The model number of the unit and the problem you are having. (Enclose in an envelope and tape directly to the unit before the box is sealed.)
3. Holmes recommends you insure the package (as damage in shipment is not covered by your warranty).
4. All shipping charges must be prepaid by you (as noted in paragraph F).
5. Mark the outside of your package: CONSUMER SERVICE DEPARTMENT
THE HOLMES GROUP, INC.
2 PULLMAN STREET
WORCESTER, MA 01606
SHIPPING AND HANDLING CHARGES: $10.00
This warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary from state to state. The provisions of this warranty are in addition to, and not a modification
of, or subtraction from, the statutory warranties and other rights and remedies contained in any applicable legislation. To the extent that any provision of this warranty is inconsistent
with any applicable law, such provision shall be deemed voided or amended, as necessary, to comply with such law.
Printed in CHINA 3/23/01 last update HM350001M2
1. Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this unit. Doing so will void the warranty.
2. If you have any questions regarding this unit’s operation or believe any repair is necessary, please call 1-800-5-HOLMES to speak with a Consumer Service Representative.
3. If you need to exchange the unit, please return it in its original carton, with a sales receipt, to the store you purchased it. If you are returning the unit more than
30 days after the date of purchase, please see the enclosed warranty.
4. If you have any other questions or comments, feel free to write us:
The Holmes Group, Inc.
P.O. Box 769
Milford, MA 01757-0769
For your own records, staple or attach your sales receipt to this manual. Also, please take a moment to write the store name/location and date purchased below.
STORE NAME
LOCATION:
DATE PURCHASED:
(STAPLE RECEIPT HERE)
SERVICE INSTRUCTIONS
WARRANTY INFORMATION
TROUBLE PROBABLE CAUSE SOLUTION
Mist output minimal to none. Filter has not absorbed water. Wait 15 minutes before starting humidifier.
Mineral buildup in tray. Regular cleaning of tray after each use will help
keep the unit functioning properly.
Humidistat is set too low. Turn the humidistat knob up.
Filter needs to be replaced. Replace your filter (HWF75) by calling
1-800-5-HOLMES, or visit www.holmesproducts.com.
Normal Depending on the humidity setting this
may be normal.
Water leaks from tank. Rubber tank ring is missing Remove tank cap then replace or
or improperly placed. reposition ring.
Cap not tight enough. Tighten the cap.
Filter turns brown. Your filter needs to be changed. Replace your filter (HWF75) by calling
1-800-5-HOLMES, or visit www.holmesproducts.com.
Short filter life In areas with particular hard water your filter
will need to be changed more frequently.
Film on tank. Mineral deposits cause film on tank Use Cleanse Clean (S1710), to order call
to buildup. 1-800-5-HOLMES, or visit www.holmesproducts.com.
Water cloudy. Filter needs to be replaced. Replace your filter (HWF75) by calling
1-800-5-HOLMES, or visit www.holmesproducts.com
Using warm water to refill tank. Only use care products suggested by Holmes
and cool water to refill tank.
Unit cycles on/off. Humidifier is reacting to room humidity level. Set the humidistat to a higher, or lower setting.
Very tight tank cap. Over tightened. Add liquid soap to cap gasket to ease opening.
TROUBLESHOOTING
REPLACEMENT ACCESSORIES
(see included Humidifier Accessory Form)
• Comfort Check hygrometer/thermometer
Reads humidity and temperature levels
– Digital HHG175: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .$19.99
– Analog HHG150: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .$12.99
• HWF75 Replacement Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . .$14.99
• SC1720 Cool Mist Care Pack . . . . . . . . . . . . . . . . .$14.99
(Complete care for your humidifier:
One bottle each of S1705, 1708, 1710)
Individual Bottles also available:
• S1705 Water Treatment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .$5.99
• S1708 Bacteriostat Solution . . . . . . . . . . . . . . . . .$5.99
• S1710 Cleanse Clean™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .$5.99
(plus shipping and handling)
STORAGE INSTRUCTIONS
When not using your humidifier for an extended period of time:
1. Dispose of the filter. DO NOT leave in unit.
2. Clean, rinse and thoroughly dry the humidifier as directed in weekly maintenance. DO NOT leave any water in the unit when storing.
Leaving water in the unit may render the unit in-operable for the following season.
3. Place the humidifier in the original carton and store in a cool, dry place.
4. Order your Holmes replacement filter (HWF75) for next year’s use.
Owner’s Guide
HM3500
☎INFO HOT-LINE: If, after reading this owner’s guide you have any
questions or comments, please call 1-800-5-HOLMES and a Consumer
Service Representative will be happy to assist you.
FILTER# HWF75 FILTER TYPE: WICK
Console
Humidifier
PLEASE READ AND SAVE THESE IMPORTANT INSTRUCTIONS
PROBLÈME CAUSE PROBABLE SOLUTION
1. NE tentez PAS de réparer ou d'ajuster les fonctions électriques ou mécaniques de cet appareil puisque cela annulera la garantie.
2. Si vous avez des questions concernant le fonctionnement de cet appareil ou si vous croyez qu’il doit être réparé, veuillez composer le 1-800-5-HOLMES et communiquer avec un
représentant du service à la clientèle.
3. Si vous devez remplacer l'appareil, veuillez le retourner, emballé dans la boîte d'origine et accompagné du reçu de caisse, au magasin où vous l'avez acheté. Si vous devez
retourner l'appareil plus de 30 jours après la date d'achat, veuillez consulter la garantie ci-jointe.
4. Si vous avez d’autres questions ou commentaires, n’hésitez pas à nous écrire :
The Holmes Group, Inc.
P.O. Box 769
Milford, MA 01757-0769
Pour vos propres dossiers, agrafez ou fixez votre reçu de caisse à ce guide. Prenez quelques instants pour inscrire ci-dessous le nom du magasin et son emplacement, ainsi que la
date d’achat.
NOM DU MAGASIN :
EMPLACEMENT:
DATE D’ACHAT :
(AGRAFEZ LE REÇU ICI)
CONSERVEZ CETTE INFORMATION SUR LA GARANTIE
A. Les contrôles de la qualité employés lors de la fabrication de ce produit Holmes visent à assurer votre satisfaction.
B. Cette garantie est valable seulement pour l’acheteur original de ce produit.
C. La garantie s’applique SEULEMENT aux réparations ou au remplacement des pièces fournies ou fabriquées pour ce produit qui, sur inspection du personnel autorisé par Holmes,
s’avèrent avoir fait défaut durant l’utilisation normale suite à un vice de matériau ou de fabrication. Holmes décidera si l’unité sera réparée ou remplacée. La garantie ne couvre
pas les frais d’installation.
D. L’opération de cette unité dans des conditions autres que celles recommandées ou à une tension autre que celle indiquée sur l’étiquette du produit, ou la tentative de réparer ou
de modifier l’unité, ANNULERA LA GARANTIE.
E. À moins d’indication contraire de la loi, Holmes n’est pas responsable des blessures corporelles ou de dommages-intérêts ou indirects de quelque
nature que ce soit (incluant les dommages par l’eau) résultant d’un mauvais fonctionnement, de défauts, d’un mauvais usage ou d’une installation ou
modification inappropriée de ce produit.
F. Toutes les pièces de ce produit Holmes sont garanties pour une période de six ans comme suit :
1. Dans les 30 jours suivant l’achat, le magasin où vous avez acheté ce produit Holmes, le remplacera s’il fait défaut à cause d’un vice de matériau ou de fabrication (à condition
que le magasin ait un remplacement en stock).
2. Dans les premiers soixante-douze mois suivant l’achat, et sous réserve des conditions stipulées à l’article H, Holmes réparera ou remplacera le produit s’il est défectueux suite
à un vice de matériau ou de fabrication, à condition qu’il soit retourné à Holmes, port payé, avec PREUVE D’ACHAT et la somme de 10,00 $ pour les frais de manutention et de
transport de retour.
G. Si vous avez des difficultés avec ce produit, veuillez écrire à notre service à la clientèle ou appeler au 1-800-5-HOLMES.
H. DIRECTIVES IMPORTANTES DE RETOUR. La validité de votre garantie dépend du soin pris à suivre ces directives, si vous retournez l’unité plus de 30 jours après la date d’achat :
1. Emballez soigneusement le produit dans la boîte d’origine ou dans une autre boîte appropriée afin d’éviter les dommages durant le transport.
2. Avant de sceller la boîte, assurez-vous d’inclure :
a) votre nom, votre adresse au complet ainsi que votre numéro de téléphone ;
b) le reçu de caisse du produit ou une PREUVE D’ACHAT ;
c) un chèque de 10,00 $ pour les frais de manutention et de transport de retour ; et
d) le numéro de modèle du produit et une description du problème. (Le tout dans une enveloppe fixée au produit avec du ruban adhésif avant de sceller la boîte.)
3. Holmes recommande que vous assuriez le colis (puisque les dommages subis lors de l’expédition ne sont pas couverts par la garantie).
4. Vous devez défrayer tous les frais de transport (tel que stipulé à l’article F).
5. Envoyez le colis à l’adresse suivante : CONSUMER SERVICE DEPARTMENT (SERVICE À LA CLIENTÈLE)
THE HOLMES GROUP, INC.
2 PULLMANSTREET
WORCESTER, MA 01606
FRAIS DE TRANSPORT ET DE MANUTENTION : 10,00 $
Bien que cette garantie vous accorde certains droits particuliers, il se peut que vous puissiez jouir d’autres droits qui varient d’un état à l’autre et d’une province à l’autre. Les
dispositions de cette garantie sont en sus, et non une modification ni une soustraction, des garanties statutaires et autres droits et recours contenus dans les lois applicables. Dans le cas
où une disposition de cette garantie contreviendrait à une loi applicable, cette disposition sera considérée annulée ou amendée, selon le besoin, pour se conformer à la loi en question.
DÉPANNAGE
ACCESSOIRES DE RECHANGE
(voir le formulaire d’accessoires pour humidificateurs ci-joint)
•Hygromètre/thermomètre de vérification du niveau de confort
Indique le niveau d’humidité et la température
– Numérique HHG175: 19,99 $
– Analogique HHG150: 12,99 $
• Filtre de rechange HWF75 . . . . . . . . . . . . . . . . . .14,99 $
• Nécessaire d’entretien Cool Mist SC1720 . . . . . . . .14,99 $
(Produits d’entretien pour votre humidificateur :
Une bouteille de chacun des produits S1705, S1708, S1710)
Bouteilles individuelles également offertes :
• S1705 Produit de traitement d’eau . . . . . . . . . . . .5,99 $
• S1708 Solution antibactérienne . . . . . . . . . . . . . . .5,99 $
• S1710 Solution de nettoyage Cleanse CleanMC . . . . .5,99 $
(frais d’expédition et de manutention en plus)
INSTRUCTIONS D’ENTREPOSAGE
Si vous n’utilisez pas l’humidificateur pendant une période de temps prolongée:
1. Jetez le filtre. NE PAS le laisser dans l’appareil.
2. Nettoyez, rincez et séchez bien l’humidificateur selon les instructions d’entretien hebdomadaires. NE l’entreposez PAS s’il y a encore de l’eau dans l’ap-
pareil. Ceci pourrait rendre l’appareil inutilisable pour la prochaine saison.
3. Placez l’humidificateur dans sa boîte originale et rangez-le à un endroit frais et sec.
4. Commandez un filtre de rechange Holmes (HWF75) pour la prochaine saison.
Guide d’utilisation
HM3500
☎LIGNE DE RENSEIGNEMENTS: Si, après avoir lu ce guide d’utilisation, vous
avez des questions ou des commentaires, veuillez nous téléphoner au
1-800-5-HOLMES et un représentant au service à la clientèle sera
heureux de vous aider.
NO DE FILTRE : HWF75 TYPE DE FILTRE : À MÈCHE
Humidificateur
en console
VEUILLEZ LIRE ET CONSERVER CES DIRECTIVES IMPORTANTES
Le filtre n’absorbe pas l’eau.
Accumulation de minéraux dans la base.
L’humidistat est réglé à une position trop basse.
Le filtre doit être remplacé.
Normal
La bague d’étanchéité en caoutchouc manque
ou n’est pas bien placée.
Le chapeau n’est pas assez serré.
Le filtre doit être remplacé.
La durée du filtre est très courte.
Les dépôts de minéraux entraînent le
développement d’une pellicule sur le réservoir.
Le filtre doit être remplacé.
Utilisation d’eau chaude pour remplir le
réservoir.
L’humidificateur réagit au niveau d’humidité de la
pièce.
Le chapeau a été trop serré.
Attendez 15 minutes avant de mettre l’humidificateur
en marche.
Un nettoyage régulier après chaque utilisation aidera à
assurer le bon fonctionnement de l’appareil.
Réglez le bouton de l’humidistat à un niveau plus élevé.
Remplacez le filtre (HWF75) en composant le
1-800-5-HOLMES ou visitez www.holmesproducts.com.
Dépendant du niveau d’humidité réglé, ceci peut être
normal.
Retirez le chapeau du réservoir et insérez la bague de
manière appropriée.
Serrez le chapeau.
Remplacez le filtre (HWF75) en composant le
1-800-5-HOLMES ou visitez www.holmesproducts.com.
Dans les régions où l’eau est dure, le filtre doit être
remplacé plus souvent.
Utilisez la solution Cleanse Clean (S1710). Pour
commander, composez le 1-800-5-HOLMES ou visitez
www.holmesproducts.com.
Remplacez le filtre (HWF75) en composant le
1-800-5-HOLMES ou visitez www.holmesproducts.com.
N’utilisez que les produits d’entretien recommandés par
Holmes et de l’eau froide pour remplir le réservoir.
Réglez l’humidistat à une position plus élevée ou plus
basse.
Ajoutez du savon liquide au joint d’étanchéité du
chapeau pour faciliter l’ouverture.
GARANTIE LIMITÉE DE SIX (6) ANS
Imprimé en CHINE
3/23/01 dernière mise à jour HM350001M2
DIRECTIVES POUR LE SERVICE APRÈS-VENTE
RENSEIGNEMENTS SUR LA GARANTIE
Le débit de buée est minimal ou nul.
Fuite d’eau du réservoir.
Le filtre devient brun.
Une pellicule sur le réservoir.
Eau trouble.
L’appareil se met en marche et s’arrête en
cycles.
Le chapeau du réservoir est très serré.
HM350001M2 Eng/French.qxd 9/6/01 7:00 PM Page 1