Tiskárny HP Deskjet 6500 series
Zkontrolujte zapojení kabelů tiskárny
Pokud je kabel tiskárny připojen k rozbočovači USB, mohlo dojít ke konfliktu tisku. Tento konflikt lze odstranit dvěma způsoby:
•Připojte kabel rozhraní USB tiskárny přímo k počítači.
•Během tisku nepoužívejte jiná zařízení USB připojená k tomuto rozbočovači.
Tiskne se na nesprávný port USB (HP Deskjet 6540-50 series)
Pokud je počítač konfigurován tak, že používá zadní port USB tiskárny i její přední port USB, patrně tisknete na nesprávný port USB.
Počítač má dvě verze ovladače tiskárny: jednu pro přední port USB a jednu pro zadní port USB. Pokud je počítač připojen k zadnímu portu USB a přitom je vybrán ovladač tiskárny, který je určen pro přední port USB, tiskárna nebude tisknout.
Klepněte na možnost Soubor a poté na možnost Tisk. Otevře se dialogové okno Tisk. Dialogové okno Tisk zobrazuje dvě verze ovladače tiskárny. Vyberte verzi určenou pro port, na který chcete tisknout.
Pokud tiskárna stále netiskne
Vyberte téma, které nejlépe vystihuje daný problém:
•Uvíznutý papír
•Hlášení „Došel papír“
•Tiskárna vysunuje papír
9.2 Uvíznutý papír
Nevytahujte uvíznutý papír přední částí tiskárny.
Při odstraňování uvíznutého papíru postupujte podle těchto pokynů:
1.Stiskněte tlačítko Pokračovat.
Pokud se uvíznutý papír nevysune, přejděte k následujícímu kroku.
2.Stiskněte pojistné úchyty na zadních přístupových dvířkách tiskárny proti sobě a dvířka sejměte.
153
