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Blanc grisâtre, couleurs défraîchies
Avez-vous bien trié la charge?
Le transfert de teinture peut se produire lors du mélange d'articles blancs et de couleur
dans une même charge. Séparer les articles de teinte foncée des articles blancs ou clairs.
La température de lavage était-elle trop basse?
Utiliser les lavages à l'eau tiède ou chaude si celle-ci est sans danger pour la charge.
S'assurer que le système d'eau chaude est adéquat pour fournir un lavage à l'eau chaude.
Avez-vous utilisé suffisamment de détergent, ou avez-vous une eau dure?
Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l'eau froide ou dure.
Programme trop long
Avez-vous sélectionné le programme Whitest Whites?
Le chauffe-eau sera activé pour fournir le rendement de nettoyage maximal. La durée
du programme normal sera prolongée pour chauffer l'eau. Cette durée supplémentaire
dépendra du volume de la charge et de la température de l'eau à son entrée dans
la laveuse.
Le mot “SUD” est-il affiché?
Un excès de mousse a été détecté et une procédure contre la mousse a commencé.
Cette procédure prolongera la durée initiale du programme.
Avez-vous lavé une grande charge avec le programme Quick Wash (lavage rapide)?
Le programme Quick Wash (lavage rapide) est conçu pour les plus petites charges (2-
3 articles de vêtements légèrement sales). Si des charges plus grandes sont lavées avec
ce programme, la durée de lavage augmentera.
Avez-vous lavé une grande charge en utilisant un programme délicat?
Avec les programmes Delicate (articles délicats) et Handwash (lavage à la main) vous
devez utiliser des petites charges. Ceci assure un lavage délicat de vos vêtements sans
augmenter les durées de programme.
La charge a-t-elle causé un déséquilibre?
Lorsqu'il y a un trop grand déséquilibre, une procédure de rééquilibrage se met en
marche pour redistribuer la charge. Durant la procédure de rééquilibrage, l'affichage de
la durée se mettra en pause jusqu'à ce que cette activité soit terminée, puis se réactivera
pour le reste du programme.
Porte verrouillée à la fin du programme de lavage
Toute l'eau s'est-elle écoulée de la laveuse durant l'essorage?
Sélectionner DRAIN & SPIN (vidange et essorage) pour enlever toute eau restée dans la
laveuse. La porte de la laveuse se déverrouillera à la fin de la vidange.
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage”.
Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez
encore besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série
complets de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons
d'utiliser exclusivement des pièces spécifiées par l'usine. Ces pièces conviendront et
fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises
utilisées pour fabriquer chaque nouvel appareil Maytag®.
Pour localiser des pièces de rechange spécifiées par l'usine dans votre région, composer le
numéro de téléphone du Centre d'assistance à la clientèle de Maytag Services, LLC ou
appeler le centre de service désigné par Maytag le plus proche.
Aux États-Unis
Téléphoner sans frais au Centre d’assistance à la clientèle de Maytage Services, LLC
au : 1-800-688-9900.
Nos consultants fournissent de l'assistance pour :
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers
Renseignements d'installation
Consignes d'utilisation et d'entretien
Vente d'accessoires et de pièces de rechange
Assistance spécialisée au client (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.)
Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs
de pièces de rechange locaux. Les techniciens de service désignés par Maytag® sont
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout
aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service désignée par Maytag® dans votre région, vous pouvez
également consulter les Pages jaunes.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à Maytag® en soumettant toute
question ou problème à :
Maytag Services, LLC
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joindre dans la journée.