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簡易故障排除
Q. 我所選取的印表機沒有出現在“Printer - Add a printer”清單中?
A. 假如印表機不是處於連線狀態,則不會出現在清單中;請確認印表機是否已
離線有時正在執行列印工作的印表機不會出現在清單中如為上述狀況
稍待片刻後,再試一次;假如印表機仍未出現,則指明印表機的IP位址。
Q. Log Pane(螢幕右邊)未更新?
A. 執行“Log - Update to the latest status”功能。
Q. 出現下列訊息: “Cannot connect to the printer. Wait for a while and try again.”
A. 檢查印表機是否離線;列印工作進行時,常會出現上述訊息;此時只要稍待
片刻,然後再試一次即可。
Q. 執行“Printer – Delete a Printer”功能時出現下列訊息: “Cannot delete while log
is being acquired.”
A. 先執行“Printer - Start/End Log”功能,取消規定間隔時間內取得印表機內之列
印記錄的工作,然後執行“Printer - Delete a Printer”功能。
Q. 執行“Printer – Delete a Printer”功能時,出現下列訊息: “This processing cannot
do between acquisition of a Log.”
A. 已經取得印表機內的列印記錄。