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Preguntas frecuentes

Imagen - Distorsión

¿La imagen está distorsionada cuando selecciono la entrada "AV". Qué hay que?

Asegúrese de que el dispositivo esté conectado correctamente al conector verde Video/Component del TV.

Si está utilizando VIDEO o COMPONENTE:

Pulse INPUT , desplácese a AV, pulse para seleccionar Video o Componente.

¿Por qué aparecen barras negras en la parte superior e inferior y/o a los lados de la pantalla?

Cambie el formato (relación de aspecto) de la imagen presionando el botón FORMAT en el control remoto.

Verifique los ajustes de aspecto en su fuente externa de video, tal como la caja de cable/satélite, reproductor de DVD, Blu-ray, etc.

Nota: Algunos contenidos, como ciertas películas, están disponibles en formato extra-ancho. Las barras superiores e inferiores son inevitables.

¿Por qué se ve la imagen caótica y/o rasgada y/o con un zumbido en los parlantes?

Verifique si existen productos eléctricos como electrodomésticos, luces fluorescentes o reguladores de intensidad de luz cerca. Pueden interferir con la imagen del TV.

Intente ver la imagen desde otro dispositivo, como por ejemplo un reproductor de DVD o una consola de juegos para acotar la fuente del problema.

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