Chapitre

Support technique

Gestion à distance

MENU mSupport tech. Gestion à distance ENTER E

Le centre d'appel accédera à votre appareil Samsung à distance pour vérifier les informations internes.

La fonction Gestion à distance permet de contrôler les paramètres de l'utilisateur et de résoudre un problème.

•• Désactiver / Activer

――Cette option exige une connexion Internet.

――Il faut d'abord lire et accepter l'entente de service avant d'utiliser cette fonction.

Mise à jour du logiciel

MENU mSupport tech. Mise à jour du logiciel ENTER E

Le menu Mise à jour du logiciel vous permet d'installer la toute dernière version du logiciel du produit.

――Évitez de couper l'alimentation avant la fin de la mise à niveau. Ce dernier sera automatiquement éteint puis rallumé après la mise à niveau logicielle.

――Au moment de la mise à niveau du micrologiciel, les réglages vidéo et audio que vous avez effectués seront remplacés par les réglages par défaut. Il est recommandé de prendre en note les réglages afin de pouvoir les rétablir facilement après la mise à niveau.

Mettre à jour

Mettez à jour le logiciel vers la toute dernière version.

――Version actuelle : il s'agit de la version de logiciel déjà installée sur le produit.

Mise à jour auto

Cette fonction met automatiquement à jour l'appareil lorsqu'il n'est pas utilisé.

•• Désactiver / Activer