5-2 Перед обращением в центр обслуживания
Проверьте следующее, прежде чем обратиться в центр послепродажного обслуживания. Если проблема не устраняется, обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung Electronics.
ОТОБРАЖЕНИЕ ПУСТОГО ЭКРАНА/НЕ УДАЕТСЯ ВКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО
Правильно ли подключен кабель питания? | Проверьте состояние подключения кабеля питания. |
|
|
На экране отображается сообщение <Проверьте сигн. | (Подключение с использованием кабеля |
каб.>. | Проверьте кабель, соединяющий компьютер и устрой- |
| |
| ство. |
| (Подключение с использованием кабеля DVI) |
| Если на экране будет отображаться сообщение даже при |
| правильном подключении кабеля, проверьте еще раз |
| входной сигнал, нажав кнопку [ ] на устройстве. |
|
|
На экране отображается сообщение <Неоптим. режим>. | Это происходит, когда превышено максимальное разреш- |
| ение графической карты или максимальная частота устр- |
| ойства. |
| В этом случае необходимо настроить для устройства |
| соответствующие разрешение и частоту. |
|
|
Отображается пустой экран, и индикатор питания мигает | 1. Это происходит, когда работает функция сохранения |
с интервалом в 1 секунду. | энергии. |
| Экран включается при щелчке мыши или нажатии |
| любой клавиши. |
| 2. Если сообщение <Проверьте сигн. каб. > не исчезнет в |
| течение более пяти минут, включится режим Lossless.В |
| режиме Lossless подсветка монитора отключается. |
|
|
Подключение выполнено с помощью кабеля DVI. | Если кабель DVI подключен при загруженном компьютере |
| или подключен повторно после отключения при испо- |
| льзовании компьютера, экран может не отображаться, |
| поскольку отдельные графические платы не выводят |
| видеосигнал. |
| В этом случае необходимо перезагрузить компьютер при |
| подключенном кабеле DVI. |
|
|
При подсоединении кабеля [HDMI] или | Причина появления пустых областей на экране не связан- |
тору и ПК в верхней и нижней частях экрана видны пустые | а с монитором. |
области. | Эта проблема связана с ПК или графической платой. Эту |
| |
| проблему можно устранить, отрегулировав размер экрана |
| с помощью параметра HDMI или DVI в меню настроек |
| графической платы. |
| Если в меню настроек графической платы отсутствует |
| параметр, позволяющий регулировать размер экрана, |
| обновите драйвер графической платы до новейшей |
| версии. |
| (Для получения сведений о регулировке параметров экра- |
| на обратитесь к производителю графической платы или |
| компьютера.) |
|
|
Диагностика |
