Другая информация

Устранение неполадок

Если у вас возникнут вопросы, связанные с использованием LED-дисплея, сначала изучите этот раздел. Если ни один из советов по устранению неполадок не поможет, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите раздел «Поддержка» или позвоните в один из центров поддержки, указанных на последней странице обложки этого руководства.

Проблемы

Способы решения и разъяснения

 

 

Качество изображения

Сначала выполните Тест изображения и убедитесь в том, что LED-дисплей правильно отображает тестовое

 

изображение. (Вызовите MENU - Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения.) Если тестовое

 

изображение отображается правильно, плохое изображение может быть обусловлено источником сигнала.

 

 

Изображение на экране LED-дисплея не

• Если вы используете аналоговое кабельное телевидение/приставку, закажите приставку цифрового телевидения. Используйте

выглядит так же хорошо, как в магазине.

кабель HDMI для подключения источника сигнала высокой четкости.

 

• Пользователи кабельного/спутникового телевидения: попробуйте прием каналов высокой четкости.

 

• Антенное подключение: попробуйте прием каналов высокой четкости после автонастройки.

 

✎✎ Многие каналы высокой четкости передают материалы, полученные масштабированием

 

содержимого стандартной четкости.

 

• Выберите разрешение выходного сигнала кабельной/спутниковой приставки, равное 1080i или 720p.

 

• Убедитесь в том, что смотрите на экран LED-дисплея с минимального рекомендованного расстояния, основанного на размере и

 

четкости передаваемого изображения.

 

 

Искажения изображения: ошибка

• Сжатие видео может стать причиной искажений изображения, в особенности, быстро изменяющегося изображения, например

микроблоков, маленькие блоки, точки,

спорта или кинобоевиков.

пикселизация.

• Низкий уровень сигнала или плохое качество сигнала могут стать причиной искажения изображения. Эта проблема не связана с

 

LED-дисплеем.

 

• Использование мобильных телефонов на близком расстоянии от LED-дисплея (ок. 1 метра) может стать причиной появления шума

 

на изображении аналоговых и цифровых LED-дисплеев.

 

 

Плохая цветопередача или яркость.

• Настройте параметры изображения в меню LED-дисплея. (Выберите Реж. изображения/Цвет/Яркость/Четкость)

 

• Настройте параметр Экон. энергии в меню LED-дисплея. (Выберите MENU — Система — Экономный режим — Экон. энергии)

 

• Попробуйте восстановить стандартные настройки изображения. (Выберите MENU — Изображение — Сброс изображения)

 

 

На краю экрана отображается пунктирная

• Если выбран размер изображения По разм. экрана, то измените его на 16:9.

линия.

• Измените разрешение приставки кабельного/спутникового телевидения.

 

 

При смене канала изображение

• При подключении к приставке кабельного телевидения попробуйте перезапустить приставку. Снова подключите кабель питания и

останавливается или искажается или

подождите, пока приставка кабельного телевидения загрузится. Для этого может потребоваться до 20 минут.

задерживается.

• Выберите разрешение выходного сигнала приставки кабельного телевидения равное 1080i или 720p.

 

 

Качество звука

Сначала выполните Звуковой тест и убедитесь в том, что LED-дисплей правильно воспроизводит звук.

 

(Выберите MENU - Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест)

 

Если изделие правильно воспроизводит звук (ОК), то проблема может быть обусловлена источником сигнала.

 

 

Нет звука или слишком тихий звук при

• Проверьте уровень громкости устройства, подключенного к LED-дисплею (приставка кабельного/спутникового телевидения, DVD,

максимальной громкости.

Blu-ray и т. д.).

 

 

Хорошее качество изображения, но нет

• При использовании кабеля DVI-HDMI, LED-дисплей не поддерживает аудио.

звука.

• Перезагрузите подключенное устройство, отключив и снова подключив кабель питания устройства.

 

• Если в LED-дисплея есть разъем для подключения наушников, убедитесь в том, что к этому разъему ничего не подключено.

 

 

Громкоговорители издают неприятный звук.

• При подключении к антенне или кабелю проверьте уровень сигнала. Низкий уровень сигнала может быть причиной искажения

 

звука.

 

 

Не изображения, нет видео

 

 

 

LED-дисплей не включается.

• Убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к настенной розетке и LED-дисплею.

 

• Убедитесь в том, что настенная розетка исправна.

 

• Нажмите кнопку питания (POWER) LED-дисплея, чтобы убедиться в том, что проблема не с пультом ДУ. Если LED-дисплей

 

включится, см. раздел «Не работает дистанционное управление».

 

 

LED-дисплей автоматически выключается.

• Убедитесь в том, что в меню Время для функции Таймер сна выбрана настройка Выкл..

 

• Если к LED-дисплею подключен ПК, проверьте параметры питания ПК.

 

• Убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к настенной розетке и LED-дисплею.

 

• При просмотре на LED-дисплее эфирных или кабельных каналов LED-дисплей автоматически отключается через 10–15 минут,

 

если нет сигнала.

 

 

Русский 41