Поиск и устранение неисправностей

При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

Проблемы

Решения и пояснения

 

Качество изображения

Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении

 

тестового изображения на экране телевизора.

 

(кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Тест изображения) (стр. 19)

 

Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения

 

может быть источник или уровень сигнала.

 

 

 

Изображение на экране телевизора

• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на

выглядит не так, как в магазине.

цифровую видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте

 

кабель HDMI или компонентные кабели.

 

• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.

 

• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение,

 

транслируемое станциями высокой четкости.

 

✎✎ Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое,

 

передаваемое каналами стандартной четкости.

 

• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала,

 

равное 1080i или 720p.

 

• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его

 

размера и четкости отображаемого сигнала.

 

 

 

Изображение искажено:

• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на

крупнозернистость, мелкозернистость,

быстродвижущихся изображениях, например во время спортивных трансляций или демонстрации

точки, пикселизация.

фильмов с быстрой сменой картинки.

 

• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано

 

с неисправностью телевизора.

 

 

 

Неправильная цветопередача или

• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков

отсутствие цвета.

компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение

 

может стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.

 

 

 

Плохая цветопередача или

• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение /

недостаточная яркость.

Цвет / Яркость/Четкость) (стр. 13)

 

• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно MENU –

 

Изображение – Экономный режим – Экон. энергии) (стр. 13).

 

• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию.

 

(выберите последовательно MENU – Изображение – Сброс настроек изображения) (стр. 15)

 

 

 

Точечная линия вдоль кромки экрана.

• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 14).

 

• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.

 

 

 

Черно-белое изображение.

• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему

 

компонентного входа 1 на телевизоре.

 

 

 

При переключении каналов

• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель

изображение зависает, искажено или

питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.

его отображение задерживается.

• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.

 

 

 

Качество звука

Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора

 

работает должным образом.

 

(кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 19)

 

Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник

 

или уровень сигнала.

 

 

 

При установке максимальной громкости

• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к

звук не слышен или слышен очень тихо.

телевизору.

 

 

 

Изображение хорошее, но звук

• В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 16).

отсутствует.

• При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены

 

к соответствующим входным аудиогнездам телевизора.

 

• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом

 

устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной

 

сети на “HDMI”, если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).

 

• Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.

 

• Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен

 

никакой кабель.

 

 

 

Из громкоговорителей раздается шум.

• Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.

 

• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать

 

искажения звука.

 

 

 

 

Русский 45

Прочее 05