Kontakta distributörerna

Extern kringutrustning kanske inte är kompatibel med VPAD10 - såsom externa USB-enheter, Mikro SD-kort som tillhör precisionsenheter, om de används felaktigt kan de enkelt göra att VPAD10 försätts i standbyläge när de ansluts till VPAD10. Inkompatibla program eller drivrutiner - de drivrutiner som inte är kompatibla kommer att göra .dll, .sys och .exe filändelserna färre och försätta VPAD10 i standby- eller viloläge.

Efter att föregående sektion lästs och problemet kvarstår är nästa steg att kontakta distributören.

Distributörer kan avgöra om datorn behöver skickas tillbaka till affären.

Innan du ringer till distributören förbered följande information:

1.Vilken konfiguration/modell har din VPAD10? Distributörerna behöver veta vilken kringutrustning du använder.

2.Finns det något felmeddelande på skärmen?

3.När driftsfel uppstår vilket program är det som du försöker att använda?

4.Vilka åtgärder har du vidtagit för att lösa problemet? Om du hoppat över något steg kan distributören hjälpa dig via telefon att fullfölja stegen.

ViewSonic

VPAD10