Résolution des problèmes de bourrage papier

■Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point d’accès sans fil pour confirmer qu’il fonctionne correctement.

■Redémarrez votre routeur (éteignez-le et rallumez-le), puis essayez de vous reconnecter au routeur.

■Imprimez une feuille d’état du réseau à partir du panneau de commande du produit.

Appuyez sur au besoin, et sélectionnez Réglage > Paramètres réseau > Imprimer feuille d’état. Puis, appuyez sur le bouton x.

Vérifiez la puissance du signal. S’il est faible, déplacez le produit pour le rapprocher du routeur ou du point d’accès. Évitez de placer l’imprimante près d’un four micro- ondes, d’un téléphone sans fil 2,4 GHz ou d’objets métalliques de grande taille, comme un classeur.

■Si la sécurité est activée sur votre routeur sans fil, assurez-vous d’avoir saisi correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.

■Lorsque vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l’option DHCP du réseau est activée (le fabricant de votre routeur pourra vous aider à cet égard).

■Désinstallez et réinstallez les logiciels de votre produit.

■Désactivez temporairement le pare-feu pour voir s’il ne serait pas à l’origine du problème. Communiquez avec le fabricant du pare-feu pour obtenir de l’aide.

Résolution des problèmes de bourrage papier

Si le papier est coincé, suivez les étapes affichées à l’écran ACL. Au besoin, vérifiez les zones suivantes :

Intérieur

Bac papier

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