United States Guarantee
Prima di contattare la Philips, accertatevi di avere a portata di mano i seguenti dati, ciò faciliterà notevolmente la risoluzione del problema.
●Numero del modello Philips
●Numero di serie Philips
●Data di acquisto (può essere richiesta una copia della prova di acquisto)
●Tipo di computer e programmi usati:
❍286/386/486/Pentium Pro/memoria interna
❍Sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍Programmi fax/modem/Internet?
●Altre schede installate
Le seguenti informazioni saranno anch'esse utili per accelerare le procedure relative alla garanzia:
●prova di acquisto in cui siano riportati la data, il nome del rivenditore, il modello e il numero di serie del prodotto;
●indirizzo completo al quale si desidera venga spedito il prodotto sostitutivo.
Basta una telefonata
Il servizio assistenza clienti di Philips è presente in tutto il mondo. Negli Stati Uniti è possibile contattare il centro di assistenza clienti Philips dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 ora di New York (ET) e il sabato dalle 10:00 alle 17:00 (ET) ai seguenti numeri telefonici
Per ulteriori informazioni su questo argomento e sugli altri prodotti Philips visitate il nostro sito web:
Sito web:: http://www.philips.com
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