7-2. インターコム社 Live Express について
LiveExpress について疑問点がございましたら、ヘルプおよび電子マニュアル（特に「ト ラブルシューティング」）を十分お読みください。
《サポート受付先》
《質問の際は、以下の項目を必ずお知らせください。》
●LiveExpress のシリアル番号
●お名前と所属団体名 ●メール アドレス ●パソコン名
●接続形態（電話回線／ ISDN 回線／ LAN・専用線） ●モデム（TA）名 ※ダイヤルアップの場合 ●サウンド カード名
●キャプチャ
●LiveExpress のメール送信時に、使用しているメールソフト名
《ご注意》
次のような場合は、お問い合わせいただきました内容に対して回答できませんので、 あらかじめご了承ください。なお、サポートエリアは日本国内のみとなります。
●LiveExpress のシリアル番号が確認できない場合
●お客様固有のアプリケーションの設計、作成、保守についてのお問い合わせ
●LiveExpress で動作保証している環境以外でご使用の場合のお問い合わせ ●アドビ システムズ社の Acrobat Reader 3.0J についてのお問い合わせ ●アップルコンピュータ社の QuickTime についてのお問い合わせ
●マイクロソフト社の DirectX Media Runtime についてのお問い合わせ
39