Période de garantie, Traitement de la garantie

Garantie

4 Garantie

4.1 Période de garantie

Les appareils de Topcom bénéficient d'une période de garantie de 24 mois. La période de garantie commence le jour de l'achat du nouvel appareil. La garantie sur les batteries est limitée à 6 mois à compter de l'achat. Les accessoires et les défauts qui ont un effet négligeable sur le fonctionnement de l'appareil ne sont pas couverts.

La garantie doit être prouvée par la présentation du ticket original d'achat sur lequel sont mentionnés la date de l'achat et le modèle de l'appareil.

4.2 Traitement de la garantie

Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service après-vente Topcom accompagné d'un ticket d'achat valable.

Si l'appareil tombe en panne pendant la période de garantie, Topcom ou son centre de service après-vente officiel réparera gratuitement toute panne due à un défaut matériel ou de fabrication.

Topcom assurera, à sa seule discrétion, ses obligations en matière de garantie en réparant ou en remplaçant les appareils ou les pièces défectueux. En cas de remplacement, la couleur et le modèle peuvent être différents de ceux de l'appareil acheté initialement.

La date d'achat initiale détermine le début de la période de garantie. La période de garantie n'est pas prolongée si l'appareil est remplacé ou réparé par Topcom ou par l'un de ses centres de service après-vente officiels.

Français

ATA 1110 specifications

The Topcom ATA 1110 is an advanced Analog Telephone Adapter (ATA) designed to bridge traditional telephone systems with Voice over Internet Protocol (VoIP) services. It offers a seamless transition from conventional telephony to modern internet-based communication, making it an ideal choice for both residential and small business users looking to enhance their telecommunication capabilities.

One of the main features of the Topcom ATA 1110 is its ability to connect standard analog telephones to a VoIP network. This means users can continue to use their existing phones while taking advantage of the benefits offered by VoIP, such as lower call costs and enhanced functionalities. The device supports one FXS port, which allows for direct connection of an analog phone or fax machine, making setup incredibly simple and straightforward.

In terms of technologies, the ATA 1110 is built to support the Session Initiation Protocol (SIP), one of the most widely used protocols for initiating, maintaining, and terminating real-time sessions that include voice, video, and messaging applications. This standard ensures compatibility with various VoIP services and offers flexibility for users who may want to switch providers in the future.

The Topcom ATA 1110 boasts a series of characteristics that enhance its performance and user experience. It features high-definition voice quality, thanks to its wideband audio codec support, ensuring that calls are clear and lifelike. This is particularly beneficial in both business and personal use cases, where high audio quality is paramount.

Additionally, the device supports a range of security protocols, including SIP TLS and SRTP, which help protect against unauthorized access and ensure secure communication. The easy-to-use web interface allows users to configure settings, manage the device, and monitor performance effortlessly.

Moreover, the compact design of the ATA 1110 reinforces its practicality for home and office environments. With low power consumption and minimal setup requirements, this device can easily fit into any network setup without the need for extensive technical knowledge.

Overall, the Topcom ATA 1110 is an excellent choice for anyone looking to transition to VoIP while retaining their existing telephony infrastructure. With its robust features, modern technology, and user-friendly design, it stands out as a reliable solution in today’s ever-evolving communication landscape.