APC RS 800 Beheben VON Störungen, Bestellen Eines ERSATZ-AKKU-MODULS, Kundenservice, Garantie

Page 2

BEHEBEN VON STÖRUNGEN

Problem

Mögliche Ursache

Abhilfe

 

 

 

Back-UPS lässt sich nicht einschalten.

Back-UPS nicht an Netzsteckdose ange-

Nachprüfen, ob Stecker der Back-UPS einwandfreien Kontakt mit Netz-

 

schlossen.

steckdose hat.

 

 

 

 

Trennschalter (Sicherungsautomat) der

Geräte, die nicht unbedingt benötigt werden, von der Back-UPS trennen.

 

Back-UPS wurde ausgelöst.

Trennschalter an der Rückseite wieder hineindrücken. Back-UPS einschal-

 

 

ten und Geräte einzeln nacheinander anschließen. Wird der Trennschalter

 

 

erneut ausgelöst, das entsprechende Gerät von der Back-UPS trennen.

 

 

 

 

Netzstrom entspricht nicht den Eingangs-

Umschaltgrenzspannung und Empfindlichkeit nachjustieren. Siehe Nach-

 

werten.

justieren von Umschaltgrenzspannung und Überspannungsempfindlichkeit.

 

 

 

 

Internes Akku-Modul nicht angeschlossen.

Akku-Modul anschließen (siehe Akku-Modul anschließen).

 

 

 

Back-UPS liefert bei Stromausfall kei-

Gerät wurde an Überspannungsschutz-

Gerätestecker von Steckdose „Surge Only“ abnehmen und an Steckdose

nen Strom an wichtige Geräte.

Steckdose angeschlossen.

„Battery Backup“ anschließen.

 

 

 

Back-UPS gibt Akkustrom ab, obwohl

Trennschalter (Sicherungsautomat) der

Geräte, die nicht unbedingt benötigt werden, von der Back-UPS trennen.

Netzspannung anliegt.

Back-UPS wurde ausgelöst.

Trennschalter an der Rückseite wieder hineindrücken. Back-UPS einschal-

 

 

ten und Geräte einzeln nacheinander anschließen. Wird der Trennschalter

 

 

erneut ausgelöst, das entsprechende Gerät von der Back-UPS trennen.

 

 

 

 

Netzstrom entspricht nicht den Eingangs-

Umschaltgrenzspannung und Empfindlichkeit nachjustieren. Siehe Nach-

 

werten.

justieren von Umschaltgrenzspannung und Überspannungsempfindlichkeit.

 

 

 

Back-UPS liefert nicht für die erwartete

Back-UPS überlastet.

Geräte, die nicht unbedingt benötigt werden (Drucker, Scanner), an der

Zeit Notstrom.

 

Zusatzsteckdose anschließen (nur Überspannungsschutz, kein Akkustrom).

 

 

 

 

Akku-Modul der Back-UPS hatte nach dem

Akku-Modul 8 Stunden lang aufladen. Wenn der Akku nicht voll aufgela-

 

letzten Stromausfall nicht genügend Zeit,

den ist, reicht der Akkustrom des Back-UPS nicht für die volle Nutzungs-

 

um sich voll aufzuladen.

zeit.

 

 

 

 

Akku ist verbraucht.

Akku-Modul auswechseln (siehe Bestellen eines Ersatz-Akku-Moduls).

 

 

 

Rote Anzeigelampe „Akku wechseln“

Internes Akku-Modul nicht angeschlossen.

Akku-Modul anschließen (siehe Akku-Modul anschließen).

blinkt. Grüne Netzstromlampe leuchtet.

 

 

 

 

 

Rote Anzeigelampe „Akku wechseln“

Akku ist verbraucht.

Akku-Modul auswechseln (siehe Bestellen eines Ersatz-Akku-Moduls).

leuchtet.

 

 

 

 

 

Rote Überlastlampe leuchtet oder blinkt.

Angeschlossene Geräte verbrauchen mehr

Ein oder mehrere Geräte statt an Akku-Steckdosen an Überstromschutz-

 

Strom, als die Back-UPS liefern kann.

Steckdosen (ohne Akkustrom) anschließen.

 

 

 

Grüne Netzstromlampe leuchtet, und

Interne Störung der USV.

Bitte mit APC-Kundendienst in Verbindung setzen (siehe Kontaktinforma-

alle anderen Lampen an der Frontblende

 

tionen).

blinken.

 

 

 

 

 

BESTELLEN EINES ERSATZ-AKKU-MODULS

Die Akku-Module haben eine durchschnittliche Lebensdauer von 3 bis 6 Jahren. Bei häufigen Stromausfällen und hohen Umgebungstemperaturen ist die Lebensdauer entsprechend kürzer. Bestellnummer: RBC32. Bitte verbrauchte Module zum Recycling geben.

AUSWECHSELN DES AKKU-MODULS

1

2

3

4

TECHNISCHE DATEN

Merkmal

Technische Daten

 

 

Eingangsspannung Netz

176 - 294 V~

(Standardeinstellungen)

 

 

 

Automatische Spannungsregelung

+12%

(AVR)

 

 

 

Eingangsfrequenz Netz

47 - 63 Hz (automatische Erkennung)

 

 

Wellenform Akkustrom

stufenapproximiert

 

 

Maximale Last

800 VA - 540 W

 

 

Typische Wiederaufladezeit

8 Stunden

 

 

Umgebungstemperatur (Betrieb)

0 bis 40 oC

Umgebungstemperatur (Lagerung)

-5 bis 45 oC

Relative Luftfeuchte

0 – 95 % nicht kondensierend

Betrieb/Lagerung

 

 

 

Abmessungen (H x B x T)

23 x 10 x 32 cm

 

 

Gewicht

9,3 kg

 

 

Transportgewicht

9,9 kg

 

 

Entstörung nach

EN 50091-1, EN 60950, EN 50091-2, EN

 

61000-3-2, EN 6100-3-3,

 

EN 55022 Kategorie B

 

 

Betriebszeit bei Akkuspeisung

Siehe http://www.apc.com/product

 

 

NACHJUSTIEREN VON UMSCHALTGRENZSPANNUNG UND ÜBERSPANNUNGSEMPFINDLICHKEIT

Wenn sich herausstellt, dass die Back-UPS oder daran angeschlossene Geräte zu emp- findlich auf die Eingangsspannung reagieren, sollte eventuell die Umschaltgrenzspan- nung anders eingestellt werden. Dies ist ein sehr einfacher Vorgang, zu dem lediglich die Taste an der Vorderseite der Back-UPS betätigt werden muss. Die Umschaltgrenzspan- nung wird wie folgt eingestellt:

1.Schließen Sie die Back-UPS am Stromnetz an. Die Back-UPS befindet sich jetzt im Standby-Betrieb (keine der Anzeigelampen leuchtet).

2.Drücken Sie 10 Sekunden lang auf die Taste an der Vorderseite des Gerätes. Alle Anzeigelampen der Back-UPS beginnen zu blinken und bestätigen damit, dass das Gerät in die Programmierbetriebsart übergeht.

3.Die Back-UPS zeigt daraufhin nach dem in der Tabelle wiedergegebenen Schema die zur Zeit gültige Überspannungsempfindlichkeit an.

Blin-

Empfindlichkeits-

Eingangs-

Zu verwenden, wenn …

kende

einstellung

spannungsbe-

 

Anzeige-

 

reich (bei

 

lampen

 

Netzan-

 

 

 

schluss)

 

1

niedrig

156 - 300 V~

… die Eingangsspannung extrem

(gelb)

 

 

niedrig oder hoch ist. Für Rechner

 

 

 

nicht zu empfehlen.

 

 

 

 

2

mittel

176 - 294 V~

… die Back-UPS häufig auf

(gelb und

(Werkseinstel-

 

Akkustrom umschaltet.

rot)

lung)

 

 

 

 

 

 

3

hoch

176 - 288 V~

… ein angeschlossenes Gerät

(gelb, rot

 

 

empfindlich auf

und rot)

 

 

Spannungsschwankungen reagiert

 

 

 

(empfohlen).

 

 

 

 

4.Um das Gerät auf die niedrige Empfindlichkeitsstufe einzustellen, drücken Sie die Taste, bis die gelbe Lampe blinkt.

5.Um das Gerät auf die mittlere Empfindlichkeitsstufe einzustellen, drücken Sie die Taste, bis die gelbe und die rote Lampe (zweite und dritte Lampe von oben) blinken.

6.Um das Gerät auf hohe Empfindlichkeit einzustellen, drücken Sie die Taste, bis die gelbe und beide rote Lampen (die unteren drei Lampen) blinken.

7.Wenn Sie die bestehende Empfindlichkeitseinstellung unverändert beibehalten wol- len, drücken Sie die Taste, bis die grüne Lampe blinkt.

KUNDENSERVICE

Sollte die Back-UPS in defektem Zustand eintreffen, bitte das Transportunternehmen verständigen.

Sollte die Back-UPS reparaturbedürftig sein, bringen Sie sie bitte nicht zum Händler zurück. Verfahren Sie statt dessen folgendermaßen:

1.Lesen Sie im Abschnitt „Beheben von Störungen“ nach, ob sich das Problem eventuell auf einfache Weise beseitigen lässt.

2.Ist dies nicht der Fall, suchen Sie bitte folgende Website auf: http://www.apc.com/support/.

3.Lässt sich das Problem anhand der dortigen Hinweise ebenfalls nicht beheben, wenden Sie sich an den APC-Kundendienst.

4.Notieren Sie vorher bitte die Modell- und die Seriennummer des Gerätes sowie das Kaufdatum. Bitte richten Sie sich darauf ein, das Problem unter telefonischer Anleitung eines APC Kundediensttechnikers direkt zu beheben.

GARANTIE

Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre ab Kaufdatum. Im Normalfall wird das eingesendete Mängelgerät gegen ein im Werk generalüberholtes Gerät ausgetauscht. Kunden, die unbe- dingt das Originalgerät zurückerhalten müssen, weil es mit einem Sachnummernschild ver- sehen ist und einem Abschreibungsplan unterliegt, müssen dies bereits bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst angeben. APC veranlasst nach Eingang des rekla- mierten Gerätes bei der zuständigen Reparaturwerkstätte, dass das Ersatzgerät abgeschickt wird. Im Bedarfsfall kann – nach Vorlage einer gültigen Kreditkartennummer – auch ein gleichzeitiger Versand erfolgen. Die Kosten des Versands vom Kunden zu APC trägt der Kunde. APC übernimmt die Frachtkosten für die Rücksendung des Ersatzgerätes an den Kunden.

KONTAKTINFORMATIONEN

Technische Kundenbetreuung

http://www.apc.com/support

 

 

Internet

http://www.apc.com

 

esupport@apcc.com

 

 

 

Ostasien

(+65)

3896 823

 

 

 

Deutschland

0800

1801227

 

 

Europa / Nahost / Afrika

+ 353 91 702020

 

 

USA/Kanada

+ 1 401 789 5735

 

 

weltweit

+1.401.789.5735

 

 

 

990-1435 5/03 Copyright © 2003 American Power Conversion Alle Rechte vorbehalten. APC und Back-UPS sind eingetragene Marken der American Power Conversion.

Marken anderer Hersteller werden anerkannt.

Image 2
Contents Statusanzeigen UND Alarmsignale 10/100 BASE-T Oder Voip AnschliessenBestellen Eines ERSATZ-AKKU-MODULS KundenserviceBeheben VON Störungen Auswechseln DES AKKU-MODULS Technische Daten
Related manuals
Manual 2 pages 15 Kb Manual 2 pages 49.66 Kb Manual 1 pages 56.02 Kb

RS 800 specifications

The APC RS 800 is a high-performance rackmount power backup solution designed specifically for critical IT and telecommunications applications. With a robust set of features, it provides reliable power protection to help safeguard sensitive equipment against power surges, interruptions, and other electrical disturbances.

One of the defining characteristics of the APC RS 800 is its capacity. The unit typically offers up to 800 VA of power, making it suitable for a variety of applications in a server room, data center, or network closet. This power capacity ensures that essential devices such as servers, routers, and network switches remain operational even during electrical outages, allowing businesses to maintain their uptime and productivity.

Ease of use is another hallmark of the APC RS 800. It features an intuitive LED interface that provides real-time information on the status of the UPS, including battery charge level, power load, and fault conditions. This ensures that administrators are always aware of their power environment and can act quickly in the event of an issue.

The APC RS 800 employs sophisticated technologies for enhanced performance. It includes Automatic Voltage Regulation (AVR) which stabilizes voltage fluctuations, thereby protecting equipment from harmful surges while ensuring optimal performance. Additionally, the unit incorporates advanced battery management systems that extend battery life and ensure consistent power delivery.

Connection options are versatile, with the UPS typically featuring multiple outlets for various devices, as well as USB and serial communication ports. This allows users to connect the unit to a wider range of equipment while also offering the ability to integrate with network management systems for remote monitoring and control.

The design of the APC RS 800 is tailored for rack-mounted installations, with a compact form factor that saves valuable space in server racks. It also includes mounting hardware, making installation straightforward and hassle-free.

In summary, the APC RS 800 is a robust and reliable UPS solution that delivers essential features for power protection in critical environments. With its solid performance characteristics, ease of use, and advanced technologies, it stands as a key component in maintaining the integrity and reliability of IT infrastructures. Whether for server rooms, telecommunications, or any sensitive electronics, the APC RS 800 provides the peace of mind that comes from knowing critical systems are protected against power disturbances.