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Dell 提供了多种用于帮助您解决问题的工具。无法获得其它联机工具 时，您可以使用本节列出的工具解决问题。计算机附带了以下工具：
DELL 诊断程序 — Dell Precision ResourceCD 中的 Dell 诊断程序用于检测计
算机上的各种组件，并且可以帮助您找出导致计算机问题的原因。有关详 情，请参阅第 64 页上的“何时使用 Dell 诊断程序”。
系统指示灯 — 这些指示灯位于计算机正面，用于指示计算机问题。有关详 情，请参阅第 68 页上的“系统指示灯”。
诊断指示灯 — 这些指示灯位于计算机正面，用于指示计算机问题。有关详 情，请参阅第 70 页上的“诊断指示灯”。
系统信息 — 计算机报告这些信息，从而通知您当前出现的故障或可能存在 的问题。有关详情，请参阅第 75 页上的“系统信息”。
哔声代码 — 哔声代码由计算机的扬声器发出，用于指示计算机问题。有关 详情，请参阅第 75 页上的“哔声代码”。
何时使用 Dell 诊断程序
如果您遇到计算机问题，请执行《用户指南》“查找解决方案”中的检 查步骤并运行 Dell 诊断程序，然后再与 Dell 联络获得技术帮助。运行 Dell 诊断程序后，您可能无需与 Dell 联络即可解决问题。如果您确实需 要与 Dell 联络，检测结果也可以为 Dell 的服务与支持人员提供重要信 息。
Dell 诊断程序使您可以：
•对一个或所有设备执行快速、扩展或自定义检测
•根据问题的症状选择检测程序
•选择运行多少次检测程序
•显示检测结果
•检测到错误时暂停检测
•访问对检测程序和设备进行说明的联机帮助信息
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安装与快速参考指南