3Com 612 manual Risoluzione dei problemi più comuni

Page 11

Risoluzione dei problemi più comuni

LED LAN spento

Il cavo Ethernet potrebbe essere scollegato o danneggiato.

Assicurarsi che il cavo Ethernet sia correttamente collegato oppure sostituirlo con un altro cavo Ethernet.

L’interruttore PC/hub non è nella posizione corretta.

Questo interruttore deve essere “premuto” se il router è collegato a un PC e deve essere “rilasciato” se il router è collegato a un hub.

Problemi di verifica e indirizzo IP

Indirizzo subnet non valido.

Il router tenta di assegnare indirizzi IP in modo dinamico. Disattivare l’indirizzamento IP statico sul PC e quindi utilizzare User Manager per comunicare al router che si sta utilizzando un indirizzamento IP statico. Riattivare l’indirizzamento IP statico.

Errore di verifica.

Fare clic su Next nella schermata di errore. Il sistema guiderà

l’utente alla verifica delle cause di errore più probabili. Durante questa procedura è possibile fare clic su Retry (Riprova) in qualsiasi momento, per verificare il funzionamento del router. Per uscire dal programma di installazione, fare clic su Done (Completato).

LED ADSL arancione lampeggiante

Il cavo ADSL non è collegato oppure è danneggiato.

Assicurarsi che il cavo ADSL sia correttamente collegato oppure

9

sostituirlo con un altro cavo telefonico. In alternativa, contattare il vostro Provider.

Collegamento ADSL non stabile

Il cablaggio dell’edificio potrebbe causare interferenze.

Assicurarsi che il filtro o lo splitter forniti dal Provider siano installati correttamente.

Alla linea telefonica in questione è collegato un altro dispositivo DSL.

Non è possibile stabilire una connessione DSL utilizzando più dispositivi DSL contemporaneamente. Anche se l’altro dispositivo è spento, potrebbe causare interferenze. Scollegare tutti gli altri dispositivi DSL.

Ritrasmissione LCP o timeout PPPoE

Avviare User Manager per verificare che siano stati immessi i valori VCI/VPI corretti forniti dal Provider. Nel caso in cui i parametri fossero errati o mancanti contattare il Service Provider.

Autenticazione fallita

Il nome utente o la password della Connessione Internet sono errati. Utilizzare User Manager per controllare e correggere le impostazioni.

Perdita di segnale per lunghezza della linea o errori, quali guasto livello di rete, lato locale terminato, lato remoto terminato o PPPoE terminato.

Se si verifica uno di questi errori, contattare il Provider.

Image 11
Contents OfficeConnect Remote 3Com Corporation Bayfront Plaza Santa Clara, California Un account con un Provider di servizi Internet ISP Introduzione Requisiti Contenuto della confezioneOttimizzare il computer Dhcp Dynamic Host Configuration ProtocolCavi CollegareProcedura di installazione Procedura di installazione continua Figura 10b, inserire due volte la password e Figura 11a Configurazio ne del routerRipristino Più utentiRiavvio e Risoluzione dei problemi più comuni Domande frequenti Indicatori del pannello frontale Supporto tecnico Restituzione dei prodotti per la riparazione Stampato in Irlanda