Solución de problemas

Las posibles situaciones a continuación pueden ocurrir durante el uso del ordenador y para cada una de ellas, presentamos respuestas y soluciones sencillas.

P: Pulsé el interruptor de alimentación pero el sistema no inició.

R: Verifique el LED ubicado arriba del interruptor de alimentación.

Si el LED no está encendido, el sistema no está recibiendo corriente. Haga lo siguiente:

•Verifique si el selector de tensión ubicado en el panel trasero del ordenador está ajustado en la tensión correcta.

•Verifique si el cable de alimentación ha sido conectado correctamente al tomacorriente.

•Si está usando filtro de red o un AVR (Regulador Automático de Tensión) asegúrese de que está debidamente conectado

y encendido.

Si el LED está encendido, verifique lo siguiente:

•¿Hay un disquete no iniciable (no del sistema) en la unidad de disquete? En ese caso, quítelo o reemplácelo con un disquete de sistema y pulse Ctrl + Alt + Del para reiniciar su ordenador.

P: Nada aparece en la pantalla.

R:La función de administración de energía del ordenador apaga la pantalla automáticamente.

Si el ordenador no reinicia, póngase en contacto con su distribuidor o con la asistencia técnica.

P: La impresora no funciona.

R: Haga lo siguiente:

•Asegúrese de que la impresora está conectada a un tomacorriente y que está encendida.

•Asegúrese de que el cable de la impresora está firmemente conectado al puerto paralelo del sistema y al puerto correspondiente de la impresora.

•Para más información acerca de la impresora, consulte la documentación correspondiente.

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