51
Předtím, než zavoláte
Předtím, než zavoláte online službu Acer, mějte prosím připraveny následující informace, a kromě toho při volání buďte v blízkosti svého počítače. S Vaší podporou můžeme zkrátit potřebnou dobu hovoru pro účinné vyřešení Vašeho problému.
Pokud se na počítači vyskytují chybové zprávy, nebo pokud se ozvaly zvukové signály, poznačte si je v pořadí, v jakém se objevovaly na obrazovce (nebo počet a posloupnost, pokud se jednalo o zvukové signály).
Budete požádáni o poskytnutí následujících informací:
Jméno: ________________________________________________________
Adresa: ________________________________________________________
______________________________________________________________
Telefonní číslo: __________________________________________________
Typ a model stroje: _______________________________________________
Výrobní číslo: ___________________________________________________
Datum zakoupení: _______________________________________________