문제발생시 해결방안
A:전원선이 빠져 있는 건 아닌가요?
A:주변에 특수 형광 및 네온사인 등이 켜져 있지는 않나요?
궁금해요
Q:주파수는 어떻게 바꾸나요?
A:주파수는 그래픽카드에서 바꿔야 합니다.
참고
일부 그래픽카드는 드라이버 버전에 따라 지원이 안될 수 있으니 새로운 버전으로 다 시 설정한 후 주파수를 바꿔 주세요. (자세한 조정 방법은 컴퓨터나 그래픽카드 설명 서를 참조하세요.)
Q:해상도는 어떻게 바꾸나요?
A:Windows XP:
제어판 → 모양 및 테마 → 디스플레이 → 설정에서 해상도를 바꾸세요.
A:Windows ME/2000:
제어판 → 디스플레이 → 설정에서 해상도를 바꾸세요.
* 기타 자세한 설정방법은 그래픽카드 회사로 문의하세요.
Q:절전기능은 어떻게 설정하나요?
A:Windows XP:
제어판 → 모양 및 테마 → 디스플레이 →화면보호기에서 해상도를 바꾸세요
설정이나 컴퓨터의 BIOS SETUP 에서 설정하세요. (Windows/컴퓨터 사용설명서 참 조)
A:Windows ME/2000:
제어판 → 디스플레이 →화면보호기
설정이나 컴퓨터의 BIOS SETUP 에서 설정하세요. (Windows/컴퓨터 사용설명서 참 조)
Q:외관/LCD 패널을 닦을 땐 어떻게 하나요?
A:전원선을 뺀 후 부드러운 헝겊에 추천세척제나 물을 묻혀 닦아 주세요.
단, LCD 패널에 추천세척제의 찌꺼기가 남거나 긁히지 않도록 하고, 외관 틈새로 물기 가 스며들지 않도록 주의하세요.
Q:어떻게 영상 파일을 재생할 수 있어요?
A:Movie 의 경우 동영상은 WMV, MPEG1 코덱만을 기본값으로 제공합니다. WMV, MPEG1 이외의 필요한 코덱은 설치하여 사용 가능합니다.(사용자 선택 사양) 단, 코덱 에 따라 호환이 안될 수 있습니다.
참고
서비스를 의뢰하기 전에, 아래의 사항을 사용자가 직접 진단해 보세요. 사용자가 해결할 수 없는 문제라면 서비스 센터로 연락하세요.