Solución de problemas
A:Configure la tarjeta de vídeo de acuerdo con las instrucciones del manual de la tarjeta de vídeo.
Aparece el mensaje "Monitor no reconocido, encontrado monitor Plug & Play (VESA DDC)".
Q:¿Tiene instalado el controlador del monitor?
A:Instale el controlador del monitor de acuerdo con Instrucciones de Instalación del Con- trolador.
Q:Consulte el manual de la tarjeta de vídeo para ver si la función Plug & Play (VESA DDC) se admite.
A:Instale el controlador del monitor de acuerdo con Instrucciones de Instalación del Con- trolador.
Compruebe si MagicTune™ funciona correctamente.
Q:La función MagicTune™ sólo se encuentra en ordenadores (VGA) con OS Windows que admitan Plug and Play.
A:Para comprobar si el ordenador admite la función MagicTune™, siga estos pasos (con Windows XP);
Control Panel (Panel de control) → Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento) → System (Sistema) → Hardware (Hardware) → Device Manager (Administrador de dispositivos) → Monitors (Monitores) → Antes de eliminar el monitor Plug and Play, busque el 'monitorPlug and Play' buscando hardware nuevo.
A:MagicTune™ es un software adicional para el monitor. Es posible que algunas tarjetas gráficas no sean compatibles con el monitor. Si tiene algún tipo de problema con la tarjeta gráfica, visite nuestro sitio web para comprobar la lista de tarjetas gráficas com- patibles.
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ no funciona correctamente.
Q:¿Ha cambiado de tarjeta gráfica de vídeo o el ordenador?
A:Descargue la última versión del programa. El programa se puede descargar desde http://www.samsung.com/monitor/magictune
Q:¿Desea instalar el programa?
A:Después de instalar el programa apague el ordenador y vuelva a arrancarlo. Si hay una copia del programa instalada, bórrela, apague y arranque el ordenador e instale el programa de nuevo. Tras la instalación o la eliminación de un programa se debe apagar y volver a arrancar el ordenador para que éste funcione con normalidad.
Nota
Visite el sitio web MagicTune™ y descargue el software de instalación para MagicTune™ MAC.
Compruebe los siguientes elementos si hay problemas en el monitor.
Compruebe la conexión del cable de alimentación y de los cables de video conectados al ordenador.