서비스를 의뢰 하기전에, 아래의 사항을 확인해 보십시오. 그래도 해결이 안될 때에는 서비 스 센터나 구입처로 문의 하십시오.
확인해 보세요
궁금해요 
모니터자체 진단
문제 |
| 확인사항 |
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화면이 안 나와요. |
| 전원코드가 제대로 연결 되었나 |
전원이 안켜져요. |
| 요? |
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화면에 “No Connection, 케이 블 연결 확인”메세지가 나타났 나요?
전원이 들어오는 상태이면 컴퓨 터를 다시 부팅하여 처음 화면 (컴퓨터 로그인화면)이 나타나 는지 확인하세요.
화면에 "입력신호범위초과, 68.7kHz 168Hz PP"라는 메세 지가 나옵니까?
화면에 영상이 나타나지 않으며 전원표시등이 1초 간격으로 깜 빡입니까?
해결방안
전원코드를 다시 잘 연결하세 요.
컴퓨터 연결케이블을 다시 잘 연결해 주세요.
처음 화면(컴퓨터 로그인화면) 이 나오면 다음 방법(윈도우 ME/XP/2000 사용시 안전모드) 으로 부팅한 후 비디오 카드에 서 주파수를 바꿔 주세요. (표준신호 모드표 참조)
처음 화면(컴퓨터 로그인화면) 이 나타나지 않으면 서비스 센 터로 연락하세요.
비디오카드에서 나오는 신호가 모니터의 최대해상도 및 최대주 파수를 넘을 경우에 발생됩니 다.
최대해상도 및 주파수를 모니터 성능에 맞도록 설정해 주세요.
절전 기능이 동작하고 있는 상 태입니다
마우스와 키보드의 아무 버튼을 누르면 다시 화면이 켜집니다.
조정화면이 안 나와요. 화면조정 내용을 해제 했나요?
화면이 떨려요.인터레이스 모드인지 확인하세 요.(인터레이스 모드:수직주파 수 43Hz, 87Hz(i)등)
주위에 전원어댑터, 스피커, 고 압선 등 자력이 있는 제품이 있 나요?
사용 전압이 안정적인가요?
MENU버튼을 10초 이상 눌러 해제 하세요.
비디오카드 사용설명서를 참조 하여 수직주파수를 넌인터레이 스 모드로 바꾸세요.
자력이 있는 제품을 멀리 피해 주세요.
전압 문제로 특정 시간대나 특 정 장비 사용시 화면이 떨릴 수 있습니다.
비디오카드, 컴퓨터 메인보드 문제로 인해 화면이 떨릴 수 있습니 다.
색상이 이상해요. |
| 화면전체가 셀로판 종이를 통해 |
| 컴퓨터 연결케이블을 다시 잘 |
흑백으로 나타나요. |
| 보이는 것 처럼 한가지 색상으 |
| 연결해 주세요. |
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| 로 보이나요? |
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| 컴퓨터의 비디오카드를 다시 확 |
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| 실하게 끼워주세요. |
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