Solución de problemas
Antes de comunicarse con el distribuidor o centro de servicio técnico para obtener asistencia, consulte la sección que aparece a continuación.
1.Asegúrese de que la TV LCD esté conectada al dispositivo.
2.Revise la conexión de los cables. Verifique que todos los dispositivos externos y cables de alimentación estén conectados de forma correcta.
3.Verifique que todos los dispositivos estén encendidos.
4.Si continúa sin poder visualizar una imagen en la TV LCD, reinicie el dispositivo externo.
5.Si la imagen sigue sin aparecer, desenchufe la TV LCD del dispositivo externo e inspeccione el dispositivo externo. Es posible que el problema esté relacionado con el controlador gráfico en lugar de con la TV LCD. (Cuando vuelva a conectar la TV LCD, recuerde apagar el dispositivo externo y la TV antes de volver a encender la TV LCD. Encienda primero la TV LCD y luego el dispositivo externo).
6.Si siguen existiendo problemas, consulte la siguiente tabla.
Problema | Intente estas soluciones |
La TV no enciende. | • Enchufe esta TV LCD al |
| tomacorriente de CA. |
| • Presione el botón POWER |
| (ENCENDIDO/APAGADO) ubicado |
| en el control lateral o en el |
| control remoto para encender la |
| TV LCD. |
| • Compruebe el indicador de |
| encendido/apagado. Si el |
| indicador no se enciende, existe |
| un problema con la TV. |
El control remoto no | • Revise las pilas. |
funciona. | • Asegúrese de que no exista |
| ningún objeto entre el receptor |
| del control remoto y el control |
| remoto. |
| • Asegúrese de que no se |
| encuentre demasiado alejado |
| de la TV LCD al utilizar el control |
| remoto. |
| • El alcance máximo de |
| funcionamiento es 7 metros y un |
| ángulo de 30 grados en la parte |
| frontal de la TV. |
| • ¿Existe una luz solar directa o una |
| luz alumbrando en el receptor |
| infrarrojo del control remoto |
| de la TV LCD? Elimine esta luz |
| cerrando las cortinas, apuntando |
| la luz en una dirección diferente, |
| etc. |
| • Se requiere un control remoto |
| exclusivo para este modelo. |
| Básicamente, no se podrán |
| utilizar los controles remotos |
| de otras marcas (incluidos otros |
| modelos de Panasonic). |
Problema | Intente estas soluciones |
|
Sin imagen. | • Compruebe la conexión entre el |
|
| dispositivo externo y la TV LCD. |
|
| • Al encender la TV LCD, la |
|
| visualización de la imagen podría |
|
| demorar algunos segundos. |
|
| • Asegúrese de que el sistema que |
|
| seleccionó corresponda con el |
|
| dispositivo externo o dispositivo |
|
| de video. |
|
| • Asegúrese de que la temperatura |
|
| no se encuentre fuera de la |
|
| temperatura de funcionamiento |
|
| (32 °F - 95 °F |
|
| (0 °C - 35 °C)). |
|
| • Apague la TV, vuelva a |
|
| encenderla y reinicie la TV LCD. |
|
Sin sonido. | • Compruebe la conexión del cable |
|
| de audio desde la fuente de |
|
| entrada de audio. |
|
| • Ajuste el sistema de sonido. |
|
| • Presione el botón VOLUME |
|
| (VOLUMEN) (+). |
|
| • Presione el botón MUTE |
|
| (SILENCIAR). |
|
Existen pequeños | • Es posible que aparezcan |
|
puntos oscuros/puntos | puntos de luz (rojos, verdes |
|
brillantes en la TV. | o azules) oscuros o brillantes |
|
| en la pantalla. Esto es una |
|
| característica del panel LCD y |
|
| no representa una avería de la |
|
| TV LCD. |
|
| • El panel LCD está fabricado con |
|
| tecnología de alta precisión. |
|
| Existen un 99,99 % o más de |
|
| puntos de píxeles, pero existe |
|
| también 0,01 % o menos de |
|
| falta de puntos de píxeles o |
|
| puntos de píxeles que están |
|
| constantemente iluminados. Esto |
|
| no representa un defecto. |
|
| • En lo que respecta a las |
|
| características del panel LCD, |
|
| la imagen podría permanecer |
|
| en la pantalla (como un espejo) |
|
| cuando se cambia la imagen |
|
| después de una visualización |
|
| prolongada de ésta. El cambio de |
|
| la imagen o el apagado de la TV |
|
| pueden resolver este problema. |
|
| • Es posible que aparezca un |
|
| patrón de rayas (rayas de |
|
| interferencia) en la pantalla en |
|
| función de la imagen reflejada. |
|
Color de imagen | • Ajuste el valor de color. |
|
anormal. |
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Advertencia |
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Se utilizan altos voltajes para la utilización de esta TV LCD. |
| |
No intente abrir la cubierta. |
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Si el problema persiste después de seguir todas las instrucciones |
| |
de funcionamiento, póngase en contacto con el distribuidor |
| |
en el que adquirió la TV LCD o con el centro de servicio técnico. |
| |
Proporcione el número de modelo y explique el problema. Le | 19 | |
recomendaremos cómo recibir el servicio técnico. |