Soporte Técnico Y Garantía, Garantía limitada

Soporte Técnico Y Garantía

Su proveedor de soporte inicial debería ser la organización que le proporcionó la cámara Zoom. Si todavía desea contactar directamente con el Soporte Técnico de Zoom, no dude en hacerlo. Para sus propios archivos y para facilitar el servicio técnico bien sea de su proveedor de equipamiento o de Zoom, rellene la siguiente información cuando reciba su cámara Zoom.

Nombre del producto ______________________________________

Número de modelo del producto _____________________________

Número de serie del producto _______________________________

El número de serie está situado bajo el código de barras. Una vez que haya localizado el número de serie no olvide escribirlo. Esto acelerará mucho la gestión y garantizará que el representante de servicio se centre en el modelo de cámara correcto.

Cómo contactar con Zoom por correo electrónico

Puede enviar un mensaje de correo electrónico a Zoom con cualquier pregunta de Soporte Técnico que tenga y uno de nuestros técnicos de soporte le responderá por correo electrónico en el plazo de 2 días laborables. Envíe sus preguntas a:

www.zoom.com/techmail

Cuando envíe un mensaje a Zoom, asegúrese de incluir lo siguiente: número(s) de serie; su nombre y dirección postal completos; una descripción detallada de su problema.

Cómo contactar con Zoom por teléfono

En los EE.UU. las líneas de teléfono del soporte técnico de Zoom están abiertas de lunes a viernes de 9 de la mañana a 11 de la noche, hora de la costa este. Llame al:

(561) 997-9683

En el Reino Unido, las líneas de teléfono del soporte técnico de Zoom están abiertas de lunes a viernes de

9 de la mañana a 5 de la tarde hora británica (GMT). Llame al:

+44 (0)1276 704440

Devolución de unidades defectuosas

Tenga la bondad de ponerse en contacto con su distribuidor local para la reparación o recambio autorizado por fábrica de su producto defectuoso en garantía. Si no puede ponerse en contacto con su distribuidor, puede llamar al servicio en fábrica al cliente (Zoom Factory Customer Service) en los EE.UU. en el:

(561) 241-7712

Obsérvese que el cliente será responsable de todos los gastos (incluyendo corretaje o gastos y tasas de aduana) asociados con el envío de la unidad defectuosa a Zoom para su reparación. Durante el primer año Zoom pagará los gastos de envío de vuelta al cliente por transporte ordinario. Después del primer año se podrá solicitar al cliente que pague una tasa nominal de transporte y manipulación. Todos los gastos aplicables de aduanas, impuestos y corretaje para importar el producto son responsabilidad del cliente. Zoom pide a todos sus clientes que devuelvan las unidades defectuosas a sus respectivos distribuidores siempre que sea posible.

Garantía limitada

Zoom Telephonics, Inc. (de aquí en adelante “Zoom”) garantiza este producto contra defectos de materiales y mano de obra durante un periodo de 2 años desde la fecha de la compra original por parte del usuario final. Esta garantía es aplicable al comprador final original. Para todos los productos Zoom, excepto software, Zoom, a su exclusiva discreción, reparará o sustituirá este producto por un producto nuevo o reacondicionado en fábrica funcionalmente equivalente durante el periodo de garantía. El cliente será responsable de entregar el producto a Zoom. Todos los gastos y riesgos de transporte en conexión con este servicio de garantía son responsabilidad del cliente.

Para productos de software suministrados por Zoom

Zoom reemplazará el software gratuitamente si existe un defecto de materiales o mano de obra durante un periodo de 30 días desde la fecha de la compra original en un establecimiento, a condición de que el software defectuoso se devuelva a Zoom. El transporte de retorno será a través del servicio postal estadounidense. Los productos de software suministrados por Zoom se venden “tal cual,” sin garantías, ya sean explícitas o implícitas, en relación con su función, aplicación, comerciabilidad, rendimiento y calidad. Zoom no se hace responsable de ningún daño indirecto o emergente resultante de la vulneración de cualquier garantía expresa o implícita, incluyendo cualquier coste derivado de la recuperación, reprogramación, o reproducción de cualquier programa o datos almacenados o utilizados con los productos Zoom, daños a la propiedad y, hasta el punto permitido por la ley, daños por lesiones personales. Esta garantía sustituye a todas las demás garantías, expresas o implícitas. No asumimos ni permitimos que se asuma el uso de cualquier otra garantía expresa o implícita. Algunos estados y países no permiten la exclusión o limitación de daños indirectos o emergentes, por lo que la limitación o exclusiones anteriores pueden no ser aplicables a usted. Esta garantía no es aplicable si el producto Zoom ha sido dañado por accidente, abusos, rayos u otros desastres naturales, uso indebido o mala aplicación, ni si ha sido modificado sin el permiso por escrito de Zoom, ni si el número de serie ha sido eliminado o borrado.

Esta garantía no será aplicable en la medida en que cualquier provisión de la misma esté prohibida por cualquier ley federal, estatal o municipal que no pueda excluirse. Esta garantía le proporciona derechos legales específicos, sin perjuicio de otros derechos de que pueda disfrutar que pueden variar de estado a estado o de país a país.

300 specifications

Zoom 300 is a cutting-edge video conferencing solution that has garnered significant attention for its robust features and user-friendly interface. Designed for both personal and professional use, it seamlessly integrates high-definition video, crystal-clear audio, and innovative collaboration tools into a single platform.

One of the standout features of Zoom 300 is its high-resolution video capabilities. With support for 1080p HD video, users can conduct meetings with exceptional clarity, allowing participants to see and engage with each other more effectively. This feature is essential for remote teams that depend on visual communication to enhance understanding and teamwork.

Audio quality is another critical aspect of Zoom 300. The platform utilizes advanced noise cancellation technologies that filter out background sounds, ensuring that voices come through clearly even in noisy environments. This attention to audio fidelity makes it suitable for webinars, interviews, and other scenarios where clear communication is paramount.

Zoom 300 also enhances the collaboration experience with its interactive whiteboard feature. This tool allows users to brainstorm, sketch ideas, and share documents in real-time, thereby fostering a more dynamic virtual environment. The ability to annotate shared screens further enriches discussions, making it easier for teams to grasp complex concepts.

Security is a top priority for Zoom 300, which employs end-to-end encryption to safeguard user data and protect against unauthorized access. Users can feel confident that their meetings and conversations remain private, which is particularly important for organizations handling sensitive information.

The platform supports a variety of meeting formats, including one-on-one calls, group meetings, and webinars, accommodating up to 300 participants simultaneously. This versatility makes it an ideal choice for educational institutions, corporate training sessions, and large-scale conferences.

Integration with various third-party applications is another advantage of Zoom 300. Users can connect their favorite productivity tools, such as calendar applications and project management software, streamlining their workflow and improving efficiency.

In conclusion, Zoom 300 represents a powerful, versatile video conferencing solution that combines high-quality audio and video with essential collaboration tools. Its emphasis on security, scalability, and user-friendly features makes it an excellent choice for a wide range of users, from businesses to educators, seeking to enhance their communication experiences in an increasingly digital world.