고장신고전확인사항 본제품이제대로작동하지않으면아래사항들을먼저확인해보세요. 문제가해결되지않으면가까운삼성전자서비스센터로문의하세요.
전원
문 제 |
| 해 결 |
| 참고 |
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전원이들어오지않아요 전원플러그가정확하게연결되어있는지확인하세요.
전원은들어와있는데 ■제품주변에자석과같은물체가있는지확인하세요.
제품이작동하지않아요 ■전원플러그를뺏다가다시연결하세요.
소리
문 제
소리가나오지않아요
해 결 |
| 참고 |
■음성연결케이블또는광(Optical)케이블이정확하게연결되었는지확인하세요. |
| ▶22~23쪽 |
■조용히기능이작동중인지확인하세요. |
| ▶61쪽 |
■음성연결케이블이 손상되었는지확인하세요. |
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■DVD가정지,느린재생,빠른재생모드인지확인하세요. |
| ▶27쪽 |
이런모드에서소리가나지않는것은정상입니다. |
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6장 문제 해결
리모컨
문 제
리모컨이작동하지않아요
리모컨으로TV를조작할수 없어요
해 결 |
| 참고 |
■리모컨각도와거리가적당한지제품과리모컨사이장애물은없는지 |
| ▶13쪽 |
확인하세요. |
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■리모컨의건전지를교환하세요. |
| ▶13쪽 |
| ▶13쪽 | |
■작동하려는기기(TV/DVD리시버)를선택했는지확인하세요. |
| ▶13쪽 |
■리모컨모드와외부입력이일치하는지확인하세요. |
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■작동하려는기능의버튼을눌렀는지확인하세요. |
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■TV제조사번호를입력하세요. |
| ▶14~15쪽 |
■리모컨건전지를교환하면제조사번호가변경될수있으니다시제조사 |
| ▶14~15쪽 |
번호를입력하세요. |
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■본제품리모컨으로조작할수없는TV가있습니다. |
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좌/우소리가한쪽이크게 나오거나좌/우소리가서로 바뀌었어요
소음이들려요
비디오CD또는CD재생중 스테레오효과가사라져요
4개의스피커중에서일부만 소리가나와요
■음량을크게하세요. |
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■밸런스를조정하세요. | ▶44쪽 |
■스피커와본체가잘연결되었는지확인하세요. |
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■스피커본체의좌/우연결이바뀌었는지확인하세요. | ▶17쪽 |
■연결선이가정용변압기또는모터(선풍기나청소기등)에서떨어져 있는지확인하고형광등에서적어도3m이상떨어져있는지확인하세요.
■TV와본체의거리를띄우세요.
■단자와연결선의접촉부위를알코올묻힌헝겊으로닦으세요.
■디스크표면을부드러운헝겊으로깨끗하게닦으세요.▶66쪽
■사운드모드가스테레오로설정이되어있는지확인하세요. | ▶28쪽 |
■시스템의연결상태를확인하세요. |
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■DVD타이틀에따라특정부분에서중앙스피커에서만소리가나올수 있습니다.
6장 문제 해결
고장신고전확인사항
화면
문 제 |
| 해 결 |
| 참고 |
●화면이나타나지않아요 |
| ■영상연결케이블(노란색)이영상입/출력단자(노란색)에정확하게 |
| ▶20쪽 |
●화질이나쁘고흔들려요 |
| 연결되었는지 확인하세요. |
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| ■영상연결케이블이손상되었는지확인하세요. |
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| ■디스크표면에이물질이묻었는지확인하세요. |
| ▶66쪽 |
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| 부드러운헝겊으로이물질을닦으세요. |
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| ■TV외부입력이맞게선택되었는지확인하세요. |
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화면비율이선택되지않아요 ■시청하고있는DVD가고정된화면비율로제작된타이틀인지확인하세요. ▶48~49쪽
■TV모델에따라화면비율을조정할수없습니다.
돌비디지털또는DTS
5.1채널을들을수가없어요
■연결상태를확인하세요. ■스피커볼륨을조정하세요.
■스피커모드설정에서스피커를SMALL로설정하세요.▶41쪽
■CD,라디오를듣는경우전방스피커에서만소리가나옵니다. ▶57쪽 단,돌비프로로직Ⅱ를설정한경우에는5.1채널에서모두소리가나옵니다.
■재생중인디스크의포맷이돌비디지털또는 DTS인지확인하세요. | ▶56쪽 |
■정보표시 버튼으로오디오설정이돌비디지털또는DTS로되어 | ▶28쪽 |
있는지확인하세요. |
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고장신고전확인사항
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