5-2 Перед обращением в центр обслуживания
Проверьте следующее, прежде чем обратиться в центр послепродажного обслуживания. Если проблема не устраняется, обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung Electronics.
ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С УСТАНОВКОЙ (РЕЖИМ ПК)
Экран монитора мигает.
Проверьте надежность подключения сигнального кабеля к компью- теру и
(См. Подключение к компьютеру)
ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С ЭКРАНОМ
Отображается пустой экран и индикатор пита- | Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен и | |
ния выключен. | включен. | |
| (См. Подключение к компьютеру) | |
|
| |
"Отображается сообщение Проверьте сигнал- | Убедитесь, что сигнальный кабель надежно подсоединен к компью- | |
ьный кабель. | теру или другому источнику видеосигнала. | |
| (См. Подключение к компьютеру) | |
|
| |
"Отображается сообщение Неоптим. режим. | Проверьте максимальное значение разрешения и частоту видеоада- | |
| птера. | |
| Сравните эти значения с данными в таблице Предустановленные | |
| режимы синхронизации. | |
|
| |
Сдвиг изображения по вертикали. | Убедитесь, что сигнальный кабель надежно подключен. Снова плотно | |
| подключите его. | |
| (См. Подключение к компьютеру) | |
|
| |
Изображение нечеткое и размытое. | Запустите настройку частоты: <Грубо> или <Точно>. | |
| Снова включите устройство после отключения всех дополнительных | |
| устройств (удлинительного видеокабеля и т.п.). | |
| Установите разрешение и частоту в рекомендуемых диапазонах. | |
|
| |
Изображение нестабильное или вибрирует. | Убедитесь, что разрешение и частота, установленные для видеокар- | |
| ты компьютера, попадают в диапазон, поддерживаемый монитором. | |
Отображаются остаточные изображения. | ||
Если нет, переустановите их в соответствии с текущей <Инфо- | ||
| ||
| рмация> в меню монитора и разделом Предустановленные режимы | |
| синхронизации. | |
|
| |
Изображение слишком светлое или слишком | Отрегулируйте параметры Яркость и Контраст | |
темное. | (См. <Яркость>, <Контраст>) | |
| ||
|
| |
Отображается пустой экран и индикатор пита- | В мониторе применяется система управления питанием. | |
ния мигает с частотой в 0,5 – 1 сек. | Нажмите любую клавишу на клавиатуре | |
| ||
|
| |
Отображается пустой экран и мигает. | Если на экране отображается сообщение «TEST GOOD» при нажатии | |
| кнопки [ MENU], убедитесь, что монитор надлежащим образом | |
| подключен к компьютеру. | |
|
| |
ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ СО ЗВУКОМ | ||
|
| |
Отсутствует звук | Убедитесь, что аудиокабель надежно подключен к порту аудиовхода | |
| на мониторе и порту аудиовыхода на звуковой плате. | |
| (См. Подключение к компьютеру) | |
| Проверьте уровень громкости. | |
|
| |
Уровень громкости слишком низкий. | Проверьте уровень громкости. | |
| Если громкость также мала после установки максимального значения | |
| громкости, проверьте регулятор громкости на звуковой плате компью- | |
| тера или в программе. | |
|
| |
Поиск и устранение неисправностей |