Pemecahan Masalah: Sebelum Menghubungi Tenaga Servis
Sebelum menghubungi layanan purna jual Samsung, lakukan pemeriksaan sederhana berikut.
Jika Anda tidak bisa mengatasi masalah dengan mengikuti petunjuk di bawah ini, catat model dan nomor seri televisi dan hubungi penyalur setempat Anda.
Tidak ada suara atau gambar | Periksa apakah kabel listrik sudah tersambung ke stop kontak | ||
| dinding. | ||
| Periksa apakah Anda telah menekan tombol |
| Power. |
| Periksa seting kontras dan pencahayaan gambar. | ||
| Periksa volume. | ||
Gambar normal tetapi tanpa suara
Tidak ada gambar atau gambar hitam putih
Gangguan suara dan gambar
Periksa volume.
Periksa apakah tombol MUTE 
pada remote control telah ditekan.
Atur seting warna.
Periksa apakah sistem penyiaran yang dipilih sudah benar.
Cobalah untuk mencari peralatan listrik yang mempengaruhi televisi dan pindahkan lebih jauh.
Tancapkan televisi Anda ke stop kontak yang lain.
Gambar kabur atau berbintik, suara terganggu
Remote control tidak bekerja
Periksa arah, lokasi dan sambungan dari antena Anda. Gangguan ini sering disebabkan oleh penggunaan antena dalam.
Ganti baterai remote control.
Bersihkan ujung atas remote control (jendela transmisi). Periksa kontak baterai.
Muncul pesan “Check signal cable.” (Periksa Kabel Sinyal).
◆Periksalah kabel sinyal sudah tersambung baik ke PC.
◆Periksalah bahwa PC sudah dinyalakan.
Pada modus PC, muncul pesan “Mode Not Supported”.
◆Periksa resolusi maksimum dan frekuensi dari Adapter video.
◆Bandingkan
Pada modus PC, bar horisontal tampak | ◆ Atur fungsi Coarse (Kasar) atau Fine (Halus). |
berkedip, bergoyang atau bergetar pada | (lihat ke halaman 37) |
gambar. |
|
Pada modus PC, layar menjadi hitam dan lampu indikator daya menyala stabil berwarna kuning muda atau berkedip setiap 0,5 atau 1 detik.
◆PC sedang menjalankan sistem manajemen daya listrik.
◆Gerakkan mouse komputer atau tekan tombol apapun di keyboard.