13.3 Masalah suara
Ada gambar namun tidak ada suara dari TV:
DCatatan
Jika sinyal audio tidak terdeteksi,TV secara otomatis akan menonaktifkan output audio dan tidak menunjukkan kerusakan.
•Pastikan semua kabel telah tersambung dengan benar.
•Pastikan volume suara tidak ditetapkan ke 0.
•Pastikan suara diaktifkan.
Ada gambar namun kualitas suara buruk:
•Periksa pengaturan suara seperti yang dijelaskan dalam Bab 5.3.4 Menyesuaikan pengaturan suara. Pastikan pengaturan Stereo dan Equalizer sudah benar.
Ada gambar, namun suara hanya keluar dari satu speaker:
•Pastikan Balance telah diatur dengan benar, seperti yang dijelaskan dalam Bab 5.3.4 Menyesuaikan pengaturan suara.
13.4 Masalah sambungan HDMI
Anda mengalami masalah dengan perangkat HDMI
•Prosedur HDMI - HDCP mungkin memerlukan beberapa detik untuk menampilkan gambar dari perangkat.
•Jika TV tidak mengenali perangkat dan layar tidak menampilkan gambar, coba gunakan perangkat lain, kemudian kembali gunakan perangkat awal untuk menjalankan ulang prosedur HDCP.
•Jika Anda mengalami gangguan suara yang tidak beraturan, periksa panduan pengguna perangkat untuk memastikan pengaturan output benar. Cara lainnya, coba sambungkan pengaturan saluran sinyal audio dari perangkat HDMI ke TV melalui kabel audio tambahan.
•Jika menggunakan adaptor HDMI ke DVI atau kabel HDMI ke DVI, pastikan terdapat sambungan audio tambahan untuk melengkapi sambungan DVI.
13.5 Masalah sambungan PC
Tampilan PC di TV tidak stabil atau tidak tersinkronisasi:
•Pastikan bahwa resolusi dan kecepatan refresh yang didukung dipilih pada PC. Untuk resolusi dan kecepatan refresh yang didukung, lihat Bab 11 Data teknis.
13.6 Hubungi kami
Jika masalah tidak dapat diatasi, hubungi Pusat Bantuan Pelanggan di negara Anda seperti yang tercantum pada halaman terakhir panduan pengguna ini. Kunjungi juga situs Web kami di www.philips.com/support.
BPERINGATAN
Jangan coba memperbaiki sendiri TV. Hal ini dapat mengakibatkan cedera, kerusakan pada TV yang tidak dapat diperbaiki, dan pembatalan jaminan.
DCatatan
Siapkan model, nomor produk, dan nomor serial TV sebelum menghubungi kami. Nomor tersebut tersedia pada TV dan kemasannya.
Downloaded From |