■De l'eau de rinçage froide
Prévoir des durées de séchage plus longues pour les articles rincés à l'eau froide et les articles qui retiennent l'humidité (cotons).
■Le linge
■La température
Choisir la bonne température pour le type de vêtements à faire sécher.
■Le conduit d'évacuation est-il trop long?
Utiliser un conduit en métal épais de 3 pi (91,4 cm) maximum.
■Procédés d’utilisation et d’entretien.
■Vente de pièces de rechange et d’accessoires.
■Assistance spécialisée aux consommateurs (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).
■Réferences aux marchands locaux, distributeurs de pièces de rechange et compagnies de service. Les techniciens de service désignés par Whirlpool Corporation sont formés pour effectuer les travaux de réparation sous garantie et le service après la garantie, partout aux
Pour localiser la compagnie de service désignée par Whirlpool Corporation dans votre région, vous pouvez aussi consulter les Pages jaunes de l’annuaire téléphonique.
L'armoire sécheuse ne fonctionne pas
■Vérifier ce qui suit :
Le cordon d'alimentation
Un fusible
La porte de l'armoire sécheuse
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces de rechange FSP®. Les pièces de rechange FSP® conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil
WHIRLPOOL®.
Pour obtenir des pièces de rechange FSP® dans votre région, composer le numéro de téléphone de notre Centre d’interaction avec la clientèle ou du centre de service désigné le plus proche de Whirlpool.
Aux États-Unis
Téléphoner au Centre d’interaction avec la clientèle de Whirlpool Corporation sans frais d’interurbain au :
Nos consultants sont prêts à vous aider pour les questions suivantes :
■Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.
■Renseignements d’installation.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool Corporation à l’adresse suivante :
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI
Dans votre correspondance veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre le jour.
Accessoires aux
Pour commander des accessoires, téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle de Whirlpool en composant le
Au Canada
Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans frais le Centre d’interaction avec la clientèle de Whirlpool Canada Inc. au :
Lundi à vendredi 8 h - 18 h HNE.
Samedi 8 h 30 - 16 h 30 HNE.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
■Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.
■Références aux marchands locaux.
Pour pièces, accessoires et service au Canada
Composer le
désignés par Whirlpool Canada Inc. sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool Canada Inc. à l’adresse suivante :
Centre d’interaction avec la clientèle Whirlpool Canada Inc.
1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de téléphone où on peut vous joindre le jour.
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