Mackie HD1221 manual Anhang a Service-Informationen, Fehlersuche

Anhang A: Service-Informationen

HD1221

Wenn Sie glauben, Ihr Mackie-Produkt funktioniert nicht einwandfrei, lesen Sie bitte die folgenden Tipps zur Fehlersuche, und tun Sie Ihr Möglichstes zur Fehlerbestimmung. Schauen Sie auf der Support-Seite unserer Homepage (www.mackie.com/support), wo es eine Menge hilfreicher Informationen wie FAQs und andere Unterlagen gibt. Vielleicht finden Sie die Lösung Ihres

Problems, ohne Ihr Mackie-Produkt einschicken zu müssen.

Fehlersuche

Kein Strom

•Ist der Stecker in der Dose? Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom führt (aber nur mit geeignetem Tester oder Lampe).

•Auch gerne gefragt: Ist der POWER-Netzschalter eingeschaltet? Wenn nicht, bitte einschalten.

•Leuchtet die Power-LED auf der Rückseite grün? Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom führt. Wenn ja, lesen Sie bitte bei „Kein Sound“ weiter.

•Die Primär-Sicherung im Gehäuse könnte durchgebrannt sein. Den jetzt notwendigen Eingriff können Sie nicht selbst durchführen. Wenn Sie denken, dass die Sicherung durchgebrannt ist, schauen Sie bitte unter „Service“, was zu tun ist.

•Schlechte Bass-Wiedergabe kann auch die Folge einer schlechten Stromversorgung sein. Lesen Sie dazu den Abschnitt „Stromversorgung“ auf der vorherigen Seite.

Schlechter Sound

•Ist der Sound laut und verzerrt? Stellen Sie sicher, dass Sie keine Stufe in der Signalkette übersteuern. Achten Sie darauf, dass alle Pegel korrekt eingestellt sind.

•Sitzt der Stecker des Eingangskabels korrekt in der INPUT-Buchse? Prüfen Sie, ob alle Verbindungskabel fest in ihren Buchsen stecken.

Rauschen

•Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen zur Aktivbox in Ordnung sind und fest sitzen.

•Überprüfen Sie, dass keine signalführenden Kabel direkt neben Netzkabeln, Transformatoren oder anderen Geräten verlegt sind, die elektromagnetische Felder produzieren

•Ist ein Lichtdimmer oder ein anderes SCR-Gerät an demselben Stromkreis wie die HD1221 angeschlossen? Dann benutzen Sie einen Netz-Entstörfilter, oder schließen Sie die HD1221 an einen anderen Stromkreis an.

Kein Sound Brummen

•Ist der Input-Level-Regler für das Eingangssignal ganz herunter gedreht? Stellen Sie sicher, dass alle Lautstärkeregler im System korrekt eingestellt sind.

•Arbeitet die Signalquelle? Stellen Sie sicher, dass die Verbindungskabel in gutem Zustand sind und auf beiden Seiten fest in den Buchsen sitzen.

Kontrollieren Sie, ob die Ausgangsregler des Mixers oder Vorverstärkers ausreichend aufgedreht sind, um die Lautsprecher ansteuern zu können.

•Stellen Sie sicher, dass keine Mute-Schalter oder Effektgerätschleifen am Mixer aktiviert sind. Falls Sie so etwas feststellen, drehen Sie zuerst die Lautstärkeregler zurück, bevor Sie den betreffenden Schalter betätigen.

•Leuchtet die THERMAL-Anzeige auf der Geräterückseite rot? Stellen Sie sicher, dass hinter der HD1221 ein mindestens 16 cm tiefer Freiraum zum Wärmeaustausch vorhanden ist.

Unzureichende Bass-Wiedergabe

•Prüfen Sie die Polarität der Verbindungen zwischen dem Mixer und den Boxen. An einem Ende eines Kabels könnten der positive und negative Leiter vertauscht angeschlossen sein und eine Box phasenverdreht ansteuern.

14 HD1221

•Trennen Sie das an die INPUT-Buchse angeschlossene Kabel. Verschwindet das Brummen, ist eine Masseschleife wahrscheinlicher als ein Problem mit der HD1221. Probieren Sie Folgendes zur Problemlösung aus:

•Verwenden Sie zur optimalen Unterdrückung von Störgeräuschen in ihrem gesamten Audiosystem nur symmetrische Kabelverbindungen.

•Schließen Sie nach Möglichkeit die Netzkabel aller Audiogeräte an Steckdosen mit einem gemeinsamen Massepunkt an. Die Entfernung zwischen den Steckdosen und dem Massepunkt sollte so kurz wie möglich sein.

Service

Lesen Sie im Garantiefall bitte unsere Garantiebestimmungen auf Seite 19.

Bei Reparaturen außerhalb der Garantie besuchen Sie bitte den Mackie-Händler Ihres Vertrauens oder kontaktieren Sie unseren Technischen Support unter der kostenfreien Service-Hotline 0800 18 22 577. Oder schreiben Sie eine E-Mail an: euservice@loudtechinc.com.