Archos UKW Tuner manual Technischer Kundendienst, Kundenunterstützung

10Technischer Kundendienst

•Wenn unser technischer Kundendienst festgestellt hat, dass das von Ihnen gekaufte ARCHOS-Produkt zur Instandsetzung eingeschickt werden muss, kontaktieren Sie bitte den Händler, bei dem Sie es gekauft haben. Dieser wird je nach Fehlertype dafür sorgen, dass das Gerät instandgesetzt oder ersetzt wird.

•Auf unserer Website www.archos.com finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen mit entsprechenden Antworten. Vielleicht finden Sie hier auch eine Antwort zur Lösung Ihres Problems.

•Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, können Sie ARCHOS direkt in Ihrer Muttersprache kontaktieren. Hierfür stehen Ihnen die nachstehend aufgeführten Rufnummern zur Verfügung. Wenn Ihr Land nicht in der nachstehende Liste aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte per e-Mail an uns.

Telefonische	949-609-1400	(USA, Kanada)	09-1745-6224	(Spanien)
Kundenunterstützung:	01 70 20 00 30	(Frankreich)	02-4827-1143	(Italien)
	0207-949-0115	(Großbritannien)	02-050-405-10	(Niederlande)
	069-6698-4714	(Deutschland)

e-Mail-Adresse des ARCHOS-Kundendienstes:

technical-support@archos.com(nur für Kunden in den USA und in Kanada; nur in englischer Sprache) support-technique@archos.com(in Europa und in allen anderen Ländern; nur in englischer und französischer Sprache)

Geben Sie im Betreff Ihrer e-Mail-Mitteilungen bitte die genaue Produktbezeichnung und das Problem an.

Beispiel:

To: technical-support@archos.com

Subject: ONDIO - USB connection to Macintosh

USA und Kanada		Europa und Asien		Großbritannien
ARCHOS Technology		ARCHOS S.A.		ARCHOS (UK) Limited
3, Goodyear - Unit A		12, rue Ampère		Regus House
				Windmill Hill Business Park
				Whitehill Way
Irvine, CA 92618		91430 Igny		Swindon Wiltshire SN5 6QR
USA		Frankreich		Großbritannien
Tel.:	+1 949-609-1400	Tel.:	+33 169 33 169 0	Tel.:	+44 1793 44 15 10
Fax:	+1 949-609-1414	Fax:	+33 169 33 169 9	Fax:	+44 1793 44 16 10

http://www.archos.com/

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