9 Устранение неисправностей
9.1Неисправности связанные с подключением USB
•Проблема: Компьютер не распознает Gmini.
•Решение: .
•Выключите и перезагрузите компьютер и Gmini, а затем попробуйте подключиться еще раз в порядке, указанном в разделе 6.1.1.
•Только при использовании Windows 98SE следует устанавливать драйверы, которые находятся на идущем в комплекте
•Если Вы используете
•Если Вы используете
•Не подключайтесь через
•На старых компьютерах: Программное обеспечение на компьютере может быть устаревшим. Найдите тип чипсета Вашего компьютера в My Computer > Properties > Device Driver > Universal Serial Bus (USB) Controllers > Host Controller. У Вас может быть чипсет VIA, Intel, SIS и пр. Возможно, что у Вас не установлено последнее обновление драйверов этого чипсета. Для обновлений VIA зайдите на www.viaarena.com, для Intel – на www.intel.com, для SIS – удалите драйвер и переустановите стандартный драйвер контроллера USB для Windows.
•На старых компьютерах: Убедитесь, что в системе BIOS включен USB: установлен в
“ON” а не “Off ”.
•На старых машинах: Под Win98SE проверьте строку "lastdrive=" в файле config.sys, убедитесь, что там стоит is "lastdrive=z".
•Если Macintosh OS 10.1.x сообщает, что не может смонтировать том, Вы можете использовать Disk Utility, чтобы переформатировать жесткий диск Gmini по формату MS DOS FAT32. Однако в этом случае файлы с него можно будет читать только на Macintosh, а не на компьютере под управлением Windows.
•Windows® XP и 2000: Если поврежден Allocation Table (FAT) – Gmini может не появляться под Windows XP или 2000 более минуты, а затем появляется как local drive. Используйте утилиту DOS ChkDsk как показано ниже.
. Windows ® XP может распознать диск Gmini, но не присвоить ему буквы дисковода. Щелкните правой кнопкой мыши на My Computer и выберите Manage. Затем выберите Storage и далее Disk Management. В этом окне Вы можете увидеть диск Gmini и присвоить ему букву дисковода. Щелкните правой кнопкой мыши на иконке жесткого диска Gmini и выберите команду Change Drive Letter and Paths. Введите следующую свободную букву дисковода, например E: или F: .
Проблема: Что мне делать, если я пытаюсь отключиться при помощи зеленой стрелки, но
получаю сообщение: “The device ‘Generic Volume ’cannot be stopped now.Try stopping the device again later.” (Устройство не может быть остановлено сейчас. Попробуйте остановить его позднее).
Решение: Используйте зеленую стрелку еще раз. Иногда Windows® не обновляет ее состояние. Закройте все программы, которые могут иметь доступ к данным, находящимся на Gmini, включая Windows ® Explorer. Если это не поможет – закройте все программы, подождите 20 секунд и попробуйте еще раз зеленую стрелку. Если и это не сработает, то Вам следует выключить компьютер и отключить кабель USB от выключенного компьютера.
Проблема: Когда я подсоединяю Gmini к компьютеру, я не вижу иконки нового жесткого диска на экране.
Решение: Посмотрите в разделе Проблемы связанные с подключением USB выше.
Проблема: У меня Windows® XP и порт USB 2.0, однако, передача файлов происходит очень медленно.
Решение: Исходная версия XP не содержит встроенной поддержки USB 2.0. Вам следует обновить Windows® XP как минимум на SP1 (Service Pack 1), чтобы она передавала файлы с полным использованием возможностей порта USB 2.0.
Проблема: Gmini самостоятельно отключается.
Решение: Это нормально. Если Вы не используете его или не проигрываете музыку – он автоматически отключается на основании параметров энергосбережения в подменю Power. Зайдите в меню [Setup .Power] где Вы можете настроить параметр Power off.
Проблема: Gmini заперт. Не реагирует на нажатие ни одной кнопки.
Решение: Проверьте, установили ли Вы для Gmini режим запирания. Это режим, который блокирует кнопки от непреднамеренного нажатия так, чтобы Вы могли положить Gmini в карман или рюкзак и не заботились о возможности случайного нажатия кнопок. Нажмите и удерживайте кнопку МЕНЮ (Menu) около 3 секунд, чтобы разблокировать все клавиши. Другой причиной может быть электростатические явления.