F1rst
Bare en telefonsamtale unna
For å unngå unødig bry for deg. bør du lese bruksanvisningen grundig før du kontakter Philips' hjelpetelefon.
Før du kontakter Philips bør du ha følgende opplysninger klare slik at vi kan løse problemet ditt raskt:
●Philips typenummer
●Philips serienummer
●Kjøpsdato (kjøpsbevis kan være nødvendig)
●Prosessortype ved PC:
❍286/386/486/Pentium Pro/Internt minne
❍Operativsystem (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍
●Andre kort som er installert
Hvis du har følgende opplysninger klare, er det også med på å få behandlingen til å gå raskere:
●Kjøpskvittering som viser kjøpsdato, forhandlerens navn, modell og serienummer.
●Fullstendig adresse der den defekte modellen skal hentes og erstatningsmodellen leveres.
Du finner brukerstøtte for Philips verden over. Du kan kontakte Philips mandag til fredag fra 08.00 til 20.00 sentraleuropeisk tid (CET) samt på lørdager og søndager mellom 10.00 og 18.00 CET ved å ringe et av de oppgitte nummerne. Klikk her for å få kontaktinformasjon om F1rst Choice . Du kan også nå oss på:
Internett: http://www.philips.com
file:///D/My%20documents/dfu/B2C/norwegian/warranty/war_1st.htm (2 of 2) [3/2/2004 11:40:53 AM]