HP A820 Troubleshooting and support, Printing and hardware issues, Specialty printing projects

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Specialty printing projects

You can also use your HP Photosmart for the following kinds of special print projects:

•Panoramic photos: Use special panorama-sized photo paper for your wide-angle, panoramic landscape prints.

•Photo stickers: Create photo stickers using 16–up photo sticker paper.

•Passport photos: Print your own passport photo.

•CD/DVD labels: Personalize your music and movie discs with custom CD and DVD labels.

To access Specialty Printing Projects

1.Touch the icon on the quick touch frame.

2.Touch the Specialty Printing Projects menu option.

English

4 Troubleshooting and support

Before contacting HP support, read this section for troubleshooting tips or go to the online support services at www.hp.com/support.

Printing and hardware issues

•The printout did not appear

•Print quality is poor

•I lost my stylus

The printout did not appear

Cause: The paper jammed while printing.

Solution: Try the following steps to clear the paper jam:

•If the paper came part way through the front of the printer, gently pull the paper towards you to remove it.

•If the paper did not come part way through the front of the printer, try removing it from the back of the printer:

•Open the input tray lid and gently pull down on the input tray until it pops open to a fully horizontal position.

•Remove all remaining sheets of paper from the input tray. Then, gently pull the jammed paper to remove it from the back of the printer.

•Lift the input tray up until it snaps back into paper-loading position. Re-load paper for printing.

•If you cannot grasp the edge of the jammed paper to remove it, try the following:

•Turn off the printer.

•Turn on the printer. The printer checks for paper in the paper path and will automatically eject the jammed paper.

•Press OK to continue.

Troubleshooting and support

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Contents HP Photosmart A820 series Hewlett-Packard Company notices HP Photosmart A820 series Contents HP Photosmart at a glance Get startedQuick touch frame Use the touch screenPrinter status bar Up and 1-up viewsPrinter status bar icons Printer status icon DescriptionPhoto icons Photo iconsPhoto icon Description How to use the printer menus Print basicsTo use the printer menus Load your paper Insert a memory cardTo load paper Print from a memory card One touch photo printsTo select, add copies, and print multiple photos Use Photo Fix Enhance or edit your photosRemove red-eye from your photos To print all photosPrint from a computer Install the software and connect the USB cableTransfer photos from a memory card to the computer To remove red-eyeProtect the touch screen Insert or replace the print cartridgeTo insert or replace a print cartridge Get creative Creative projectsTo use the Draw creative option Draw on photosAdd frames Use Design GalleryTo use the Frames creative option To use the Design Gallery creative option Add captionsAdd clip art To use the Caption creative optionTo use the Clip Art creative option To use the Albums creative option Create albumsTroubleshooting and support Printing and hardware issuesSpecialty printing projects Find more information SolutionPrint quality is poor Cause Lost my stylusIf you still have a problem, follow these steps HP supportRegulatory model identification number SDGOA-0703 Printer specifications HP WarrantySpecifications Environmental specificationsCategory Paper tray capacityEnglish Guía básica de HP Photosmart A820 series Contenido Solución de problemas y asistencia técnicaIntroducción Introducción a la impresiónEl HP Photosmart de un vistazo IntroducciónMarco de retoque rápido Usar la pantalla táctilLa barra de estado de la impresora Vistas 9 en 1 y 1 enIconos de fotografía Tabla 1-1 Iconos de la barra de estado de la impresoraTabla 1-2 Iconos de fotografía Icono de Descripción del producto Fotografía Cómo usar los menús de impresoraIntroducción a la impresión Carga de papelPara utilizar los menús de la impresora Para cargar el papel Insertar una tarjeta de memoriaRealzar o editar sus fotografías Imprimir desde una tarjeta de memoriaImpresiones fotográficas con un toque Para imprimir todas las fotografíasImprimir desde un equipo Usar Corrección de fotografíasEliminar el efecto de ojos rojos de sus fotografías Instale el software y conecte el cable USB Proteja la pantalla táctilUsuarios de Windows Usuarios de MacPara insertar o sustituir un cartucho de impresión Insertar o sustituir el cartucho de tintaCreatividad Proyectos creativosDibujar en fotografías Agregar marcosPara usar la opción creativa Dibujar Para usar la opción creativa Marcos Usar la Galería de diseñoAgregar títulos Para usar la opción creativa Galería de diseñoPara usar la opción creativa Título Agregar imagen prediseñada Crear álbumesPara usar la opción creativa Imágenes prediseñadas Para usar la opción creativa Álbumes Problemas de impresión y hardware Solución de problemas y asistencia técnicaProyectos de impresión especializados Para acceder a los Proyectos de impresión especializadosSolución Mala calidad de impresión CausaCómo buscar más información Si el problema persiste, siga estos pasosAsistencia técnica de HP He perdido mi lápizNúmero normativo de identificación de modelo SDGOA-0703 Especificaciones de la impresora Garantía de HPEspecificaciones Categoría Requisitos del sistema operativoBandeja de salida 100 hojas América del Norte Resto del mundoEspañol