Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von
HP Produkt | Zeitraum der beschränkten Gewährleistung |
Software und | Ein Jahr in Europa, im Nahen Osten und in Afrika; ansonsten neunzig Tage |
Zubehör | Zum Kamerazubehör zählen Produkte und Geräte für die erweiterte Nutzung der |
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| Kamera, z.B. Dockingstationen, Speicherkarten oder Tragetaschen. |
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Kamerahardware | Ein Jahr |
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A.Umfang der beschränkten Gewährleistung
1.
2.Bei allen Softwareprodukten gilt die beschränkte HP Gewährleistung ausschließlich für die fehlerhafte Ausführung von Programmieranweisungen. HP gewährleistet nicht den unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb eines Produkts.
3.Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung eines Produkts ergeben, und erstreckt sich nicht auf:
a.unsachgemäße Verwendung, Wartung, Aufbewahrung, Behandlung oder Änderung;
b.Software, Druckmedien, Teile, Zubehör, Verbrauchsmaterialien, Netzteile oder Stromquellen, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden oder
c.den Betrieb des Produkts oder andere Bedingungen, die nicht den technischen Daten entsprechen.
4.Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das fehlerhafte Produkt nach Ermessen von HP entweder repariert oder ersetzt.
5.Sollte HP ein fehlerhaftes, unter die beschränkte Gewährleistung fallendes Produkt nicht reparieren oder ersetzen können, liefert HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden ein anderes, in der Leistung ähnliches Produkt oder erstattet je nach Gebrauch und anderen relevanten Faktoren anteilig den Kaufpreis für das Produkt.
6.HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu ersetzen, zu reparieren oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt und einen gültigen Kaufbeleg vorgelegt hat.
7.Ersatzprodukte können neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang verfügen wie das zu ersetzende Produkt.
8.Produkte können grundüberholte Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in ihrer Leistung neuen Teilen entsprechen.
9.Die beschränkte Gewährleistung von HP für ein Produkt gilt in jedem Land/jeder Region, in dem/der HP Support für das Produkt anbietet und das Produkt vermarktet hat. Der Umfang der Gewährleistung kann je nach lokalen Gegebenheiten variieren. Weitergehende Dienstleistungen, wie z.B. Umtausch am nächsten Tag,
B.Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN FÜR HP PRODUKTE. INSBESONDERE WERDEN STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER HANDELSÜBLICHEN, ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AUSGESCHLOSSEN.
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| HP Photosmart M527 warranty | |
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