maskinvareinstallasjon (fortsatt)
Symptom | Problem | Løsning | |
|
|
| |
En ny enhet fungerer ikke. | Kan ikke installere ny | Du må være logget på som administrator for å kunne | |
| enhetsdriver. | installere eller avinstallere en enhetsdriver. Hvis du vil bytte | |
|
| brukere, klikker du på Start, klikker på Logg av, og | |
|
| klikker deretter på Bytt bruker. Velg | |
|
| administratorbrukeren. (PCens administrator er vanligvis | |
|
| brukeren Eier.) | |
|
|
| |
Ny eller eksisterende enhet | Det kan være en | En enhetskonflikt, vil kunne kreve at du deaktiverer en av | |
fungerer ikke når du har | enhetskonflikt i maskinvaren. | enhetene eller avinstallerer en eldre enhetsdriver. | |
installert en ny enhet. |
| 1 | Klikk på Start og velg Kontrollpanel. |
|
| ||
|
| 2 | Klikk på Ytelse og vedlikehold, hvis dette finnes. |
|
| 3 | Dobbeltklikk på |
|
|
| Maskinvare. |
|
| 4 | Klikk på knappen Enhetsbehandling. |
|
| 5 | Klikk på plusstegnet (+) ved siden av enheten du har |
|
|
| problemer med, og se etter utropstegn i en gul sirkel i |
|
|
| nærheten av enhetsikonet. Utropstegnet betyr at det er |
|
|
| en enhetskonflikt eller et problem med enheten. |
|
|
| Utropstegn vises ikke nødvendigvis hver gang en enhet |
|
|
| ikke fungerer som den skal. |
|
| 6 | Hvis det finnes en gammel eller unødvendig enhetsdriver |
|
|
| under Enhetsbehandling, kan dette være årsaken til |
|
|
| enhetskonflikten. Hvis du vil avinstallere den gamle |
|
|
| driveren for at den nye enhetsdriveren skal fungere |
|
|
| ordentlig, gjør du følgende: Høyreklikk på enheten, klikk |
|
|
| på Avinstaller og deretter på OK. |
|
| 7 | Høyreklikk på enheten og velg Egenskaper. |
|
| 8 | Klikk på kategorien Ressurser for å bekrefte at det har |
|
|
| oppstått en enhetskonflikt. |
|
| 9 | Klikk på kategorien Generelt for å se om enheten er |
|
|
| aktivert og fungerer som den skal. Hvis ikke, klikker du |
|
|
| på Feilsøking og følger instruksjonene på skjermen i |
|
|
| veiviseren for enhetsproblemløsing. |
|
| 10 | Start PCen på nytt. Klikk på Start, klikk på Slå av |
|
|
| datamaskinen og klikk deretter på Starte på nytt. |
|
|
|
|
feilsøking 83