HP 5643 manual Problèmes de connexion réseau, Réparation de la connexion sans fil

Problèmes de connexion réseau

Que voulez-vous faire ?

Réparation de la connexion sans fil

Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :

HP Print and Scan	Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre
Doctor	automatiquement le problème.
Utilisation d'un	Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre
assistant de	ordinateur de se connecter à l'imprimante.
dépannage en ligne	● Réparez votre connexion sans fil, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait
HP
	été connectée et ne fonctionne plus.
	● Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche
	votre ordinateur de se connecter à l'imprimante.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil

Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau.

1.Sur l'écran d'accueil, touchez (Sans fil), puis touchez (Paramètres).

2.Touchez Imprimer des rapports, puis Afficher la configuration du réseau ou Imprimer le rapport de test de la connexion sans fil.

Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil

Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :

HP Print and Scan Doctor	Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau
	(SSID) et le mot de passe (clé réseau).
Utilisation d'un assistant de	Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans
dépannage en ligne HP	fil.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.

Réparation de la connexion Wi-Fi Direct

Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne	Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment configurer
HP	Wi-Fi Direct.

	REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles
	dans toutes les langues.
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