Kapitel 9
Hinweis Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen Gegenstände. Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier aus dem Inneren des Druckers entfernen.
Tippen Sie in der Startanzeige auf Hilfe, um die Hilfe über das Druckerdisplay aufzurufen. Berühren Sie die Anzeige mit dem Finger und ziehen Sie horizontal, um im Menü zu blättern. Tippen Sie auf Fehlerbehebung und Support und dann auf Patronenwagen lösen.
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Lösen von Druckproblemen
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Papierfach eingelegt ist. Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, ziehen Sie das Dienstprogramm „Print Diagnostic“ von HP zu Rate (nur Windows). Dieses hilft Ihnen bei üblichen Problemen, die die Meldung „Drucken nicht möglich“ verursachen. Klicken Sie im Menü Start auf Ihrem Computer auf Alle Programme und dann auf HP. Klicken Sie unter HP Photosmart 6520 series auf HP Photosmart 6520 series und dann auf Hilfe. Doppelklicken Sie auf Dienstprogramm „HP Print Diagnostic“.
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Wenn die Druckqualität nicht zufrieden stellend ist, versuchen Sie wie folgt, die Druckqualität zu verbessern:
•Verwenden Sie den Druckerstatus- und den Druckqualitätsbericht, um Probleme mit dem Drucker und der Druckqualität zu diagnostizieren. Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Einst. und dann auf Extras. Tippen Sie auf Druckerstatusbericht oder Druckqualitätsbericht. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
•Sind in Ausdrucken Farben oder Linien falsch ausgerichtet, richten Sie den Drucker aus. Weitere Informationen finden Sie unter Ausrichten des Druckers.
Lösen von Problemen beim Kopieren und Scannen
HP stellt ein Dienstprogramm „Scan Diagnostic“ zur Verfügung (nur Windows), mit dessen Hilfe sich viele gängige Ursachen für die Meldung Scan nicht möglich beheben lassen. Klicken Sie im Menü Start auf Ihrem Computer auf Alle Programme und dann auf HP. Klicken Sie unter HP Photosmart 6520 series auf HP Photosmart 6520 series und Hilfe, und doppelklicken Sie dann auf Dienstprogramm „HP Scan Diagnostic“.
Weitere Informationen zum Lösen von Scanproblemen. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Weitere Informationen zum Lösen von Problemen beim Kopieren. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Lösen von Netzwerkproblemen
Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration, oder drucken Sie den Testbericht für das
So überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration und drucken den
1.Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Wireless und dann auf Einst..
2.Berühren Sie die Anzeige mit dem Finger und ziehen Sie vertikal, um durch die Optionen zu blättern. Tippen Sie auf Netzwerkkonfiguration anzeigen oder auf
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