DE GARANTIEVOORWAARDEN IN DEZE VERKLARING ZIJN, BEHALVE VOOR ZOVER BIJ DE WET TOEGESTAAN, NIET BEDOELD TER UITSLUITING, BEPERKING OF AANPASSING VAN DE NORMALE RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U EN DIENEN ALS AANVULLING OP DERGELIJKE RECHTEN BESCHOUWD TE WORDEN.
Gelijktijdig lopende garantie op de PC
Als u de HP Pavilion Multimedia-monitor hebt aangeschaft samen met de HP Pavilion huis PC, loopt de tijdsduur van de garantieperiode voor de HP Pavilion Multimedia-monitor gelijk met de garantieperiode voor de PC. Raadpleeg de garantie op de PC voor verdere bijzonderheden.
Raadpleeg de HP Pavilion home pc ondersteuningshandleiding voor telefoonnummers voor de klantenondersteuning.
Reparatieservice voor hardware verkrijgen onder de garantie
Tijdens de garantieperiode van één jaar op de hardware wordt reparatieservice geboden die o.a. uit het volgende bestaat: vervanging, afleveren of inzenden van het apparaat voor reparatie, of thuis ophalen en afleveren van het apparaat, AFHANKELIJK VAN UW LOCATIE. Voor het tijdens de garantieperiode verkrijgen van service voor hardware en voor het bepalen van het type service en het afleveren of inzenden van apparatuur voor service die in uw land/regio beschikbaar is, belt u op een van de onderstaande telefoonnummers naar het klantenondersteuningscentrum van HP of naar een door HP erkend pc- reparatiebedrijf.
Vervanging van het apparaat
In landen/regio’s waar vervanging van apparaten beschikbaar is, zal HP u een vervangingsmonitor toezenden. U dient de defecte monitor aan HP te retourneren (met gebruik van de doos waarin de nieuwe monitor is afgeleverd).
Het is mogelijk dat u door HP in ruil voor de monitor naar een creditcard gevraagd wordt en HP zal de winkelprijs van de monitor aan u in rekening brengen als het defecte product niet binnen 30 dagen geretourneerd wordt.
Het apparaat persoonlijk afleveren
In landen/regio’s waar de monitor persoonlijk afgeleverd kan worden, is reparatieservice beschikbaar door de defecte monitor af te geven bij een erkend reparatiebedrijf voor de HP Pavilion PC.
Het apparaat inzenden
In landen/regio’s waar de monitor ingezonden kan worden, is reparatieservice beschikbaar door de defecte monitor in te sturen naar een erkend reparatiecentrum van HP. De monitor wordt gerepareerd en aan u teruggezonden.
Thuis ophalen en afleveren
In landen/regio’s waar de monitor thuis opgehaald en afgeleverd kan worden, zal HP de defecte monitor bij u thuis ophalen en na reparatie weer afleveren.
Canada | 1-905-206-4663 |
Chili | 800-360-999 |
Colombia | 9-800-114726 |
Duitsland | 0180 5 225 254 (0,12 euros/min) |
Frankrijk | 0892 6960 22 (0,34 euros/min) |
Guatemala | 1-800-999-5105 |
Italië | +39(0) 848 800 871 |
Mexico vanuit Mexico Stad | (5)258-9922 |
Vanuit alle andere staten | 01-800-4726684 |
Nederland | 0900 2020 165 (0,10 euros/min) |
Nicaragua | 1-800-711-2884 |
Noorwegen | 815 62 070 |
Oostenrijk | +43 (0) 0820 87 4417 |
Panama | 1-800-711-2884 |
Hewlett-Packard
Dichiarazione di garanzia limitata
Monitor multimediale HP Pavilion
PRODOTTO HP | DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA |
Hardware | 1 anno |
Software | 30 giorni |
HP garantisce all’utente finale che i prodotti hardware, accessori e di consumo HP saranno esenti da difetti di materiale e lavorazione per il periodo sopra indicato, a decorrere dalla data di acquisto. Se, durante il periodo di garanzia, HP verrà a conoscenza di tali difetti, HP sostituirà o riparerà a sua discrezione il prodotto difettoso. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o con funzionalità equivalenti al prodotto nuovo.
HP garantisce che, dopo la data d’acquisto e per il periodo sopra specificato, il software HP non incontrerà errori nell’esecuzione delle istruzioni di programmazione causati da difetti di materiale e lavorazione, se installato ed utilizzato correttamente. Se, durante il periodo di garanzia, HP verrà a conoscenza di tali difetti, sostituirà il software che non è in grado di eseguire le istruzioni di programmazione a causa di tali difetti.
HP non garantisce il funzionamento ininterrotto o senza errori dei propri prodotti. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia entro un tempo ragionevole, rimborserà il prezzo d’acquisto previa restituzione tempestiva del prodotto.
I prodotti HP potrebbero contenere parti ricostituite equivalenti a parti nuove per quanto riguarda le prestazioni o potrebbero essere stati sottoposti ad uso incidentale.
La garanzia non è applicabile a difetti risultanti da (a) manutenzione o calibrazione impropria o inadeguata, (b) software, interfaccia, parti o prodotti di consumo non forniti da HP, (c) modifica non autorizzata o uso improprio,
(d)uso in condizioni al di fuori delle specifiche ambientali pubblicate per il prodotto, o
(e)preparazione o manutenzione impropria del sito.
NELL’AMBITO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI, LE GARANZIE INDICATE SOPRA SONO ESCLUSIVE E NON VIENE ESPRESSA O SOTTINTESA NESSUN’ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE, SCRITTA O ORALE; HP ESCLUDE INOLTRE SPECIFICAMENTE EVENTUALI GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ ADEGUATA E IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI. Alcuni Paesi, regioni, stati o province non ammettono limitazioni della durata di una garanzia implicita, per cui la limitazione o esclusione descritta sopra potrebbe non essere applicabile in casi particolari. Questa garanzia fornisce all’utente diritti legali specifici; ciascun utente può avere anche altri diritti variabili da Paese a Paese, da regione a regione, da stato a stato o da provincia a provincia.
La garanzia limitata HP è valida in tutti i Paesi, le regioni o le località in cui HP dispone di una struttura di assistenza e di vendita per questo prodotto. Il livello di assistenza in garanzia ricevuto può variare in base alle norme locali. HP non modificherà forma, idoneità o funzionalità del prodotto per renderlo utilizzabile in una regione o in un Paese nel quale l’uso di tale prodotto non era originalmente previsto per motivi legali o normativi.
NELL’AMBITO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI, I RIMEDI SPECIFICATI IN QUESTA DICHIARAZIONE DI GARANZIA SONO GLI UNICI ED ESCLUSIVI RIMEDI A DISPOSIZIONE DELL’UTENTE. ECCETTO CHE COME INDICATO SOPRA, PER NESSUN MOTIVO HP O I SUOI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI PER LA PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI (INCLUSA LA PERDITA DI DATI O DI PROFITTO) O DI ALTRO TIPO BASATI SU CONTRATTO, TORTO O ALTRO. Alcuni Paesi, regioni, stati o province non consentono l’esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, per cui la limitazione o esclusione descritta sopra potrebbe non essere applicabile in casi particolari.
I TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI IN QUESTA DICHIARAZIONE, ECCETTO CHE NELL’AMBITO CONSENTITO DALLA LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO MA SI AGGIUNGONO AI DIRITTI STATUTARI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO AL CONSUMATORE.