トラブルシューティング
MagicTune™ が正常に機能しないときにチェックします。
Q:MagicTune™ 機能は、プラグ アンド プレイをサポートする Windows OS の PC (VGA)
でのみ使用できます。
A:お使いの PC が MagicTune™ 機能に対応しているかどうかを調べるには、以下の手 順を実行します (Windows XP の場合)。
["Control Panel" (コントロール パネル)] → ["Performance and Maintenance" (パフォ ーマンスとメンテナンス)] → ["System" (システム)] → ["Hardware" (ハードウェア)] → ["Device Manager" (デバイス マネージャ)] → ["Monitors" (モニタ)] →でプラグ アン ド プレイ モニタを削除した後、新しいハードウェアを検索してプラグ アンド プレ イ モニターを見つけます。
A:MagicTune™ は、モニターの追加ソフトウェアです。一部のグラフィック カードで は、お使いのモニターをサポートしていません。グラフィック カードに問題がある場 合には、互換性のあるグラフィック カードについて弊社 Web サイトで提供している リストを確認してください。
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ が正しく動作しません。
Q:PC またはグラフィック カードを変更しましたか?
A:最新のプログラムをダウンロードしてください。プログラムは http://www.sam- sung.com/monitor/magictune からダウンロードできます。
Q:プログラムをインストールしましたか?
A:プログラムを初めてインストールしたときは、コンピュータを再起動します。プログ ラムのコピーがすでにインストールされている場合には、それを削除してからコンピ ュータを再起動し、プログラムを再度インストールします。プログラムをインストー ルまたは削除した後は、正常に動作させるためにコンピュータを再起動する必要があ ります。
注意
MagicTune™ MAC のインストール ソフトウェアは、MagicTune™ Web サイトからダウン
ロードします。
モニターに問題がある場合には、以下の項目をチェックします。
電源コードおよびビデオ ケーブルがコンピュータに正しく接続されているかどうかをチェ ックします。
起動時にコンピュータからビープ音が 3 回聞こえるかチェックします。
(聞こえる場合には、コンピュータのメインボードの点検を受けてください)
新しいビデオ カードを自分でインストールするか PC を組み立てた場合には、アダプタ (ビデオ) ドライバおよびモニター ドライバがインストールされているかどうか確認します。
ビデオ画面のスキャン速度が 56 Hz ~ 75 Hz の範囲内にあるかどうかチェックします。
(最大解像度を使用しているときは、75 Hz を超えてはなりません)
アダプタ (ビデオ) ドライバのインストールに問題がある場合には、コンピュータをセーフ モードで起動して、["Control Panel" (コントロール パネル)] → ["System" (システム)] → ["Device Manger" (デバイス マネージャ)] でディスプレイ アダプタを削除して、コンピュー タを再起動してアダプタ (ビデオ) ドライバを再インストールします。