トラブルシューティング(FAQ)
故障かな?と思ったら
•まずはじめに、ソフトウェアを更新する必要があるかをチェックし て、必要な場合にはソフトウェアを更新してください(P.80)。
•気になる症状のチェック項目を確認しても症状が改善されないと きは、裏表紙の「故障お問い合わせ先」または、ドコモ指定の故障 取扱窓口までお気軽にご相談ください。
■電源
症状 |
| チェックする箇所 |
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本端末の電源が | • | 電池パックが正しく取り付けられてい |
入らない(本端 |
| ますか。 → P.30 |
末が使えない) | • | 電池切れになっていませんか。 → P.35 |
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画面が動かな | • | 画面が動かなくなったり、電源が切れなく |
い、電源が切れ |
| なったりした場合に を8 ~ 10秒間押す |
ない |
| と、強制的に再起動することができます。 |
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| ※ 強制的に再起動する操作のため、 |
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| データおよび設定した内容などが消 |
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| えてしまう場合がありますのでご注 |
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| 意ください。 |
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