Samsung GT-S5310RWAXEF, GT-S5310MSAXEF Dépannage, Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

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Dépannage

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque la demande de code PIN est activée, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez.

Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

Si votre appareil dispose d’un écran tactile et que cet écran réagit de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :

Retirez les éventuelles protections de l’écran tactile. Les films de protection peuvent empêcher l’appareil de reconnaître vos saisies et ne sont pas recommandés pour les appareils à écran tactile.

Vos mains doivent être propres et sèches lorsque vous touchez l’écran tactile.

Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.

Assurez-vous que vous disposez bien de la dernière version logicielle de votre appareil.

Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, confiez votre appareil à un centre de service après- vente Samsung.

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Contents Mode d’emploi Propos de ce mode d’emploi Droits d’auteur IcônesMarques Démarrage Table des matièresGéolocalisation Présentation de l’appareil DémarrageTouches Contenu du coffret Installer la carte SIM ou Usim et la batterie Démarrage Retirer la carte SIM ou Usim et la batterie Charger la batterie avec le chargeur Charger la batterieVérifier la charge de la batterie Réduire la consommation d’énergie de la batterie Insérer une carte mémoireRetirer une carte mémoire Formater une carte mémoire Allumer et éteindre l’appareilActiver le profil Discret Régler le volumeManipuler l’appareil Verrouiller et déverrouiller l’appareilIcône Signification Fonctions de baseIcônes d’informations Appuyer Utiliser l’écran tactileMouvement Appuyer deux fois Faire glisserPincer EffleurerPivoter l’écran Reconnaissance des mouvementsAgiter RetournerNotifications Organiser les éléments de l’écran d’accueil Écran d’accueilDéplacer un volet Organiser les volets d’écran d’accueilDéfinir un fond d’écran Ajouter un voletListe des applications Utiliser les applicationsPartager des applications Installer des applicationsDésinstaller des applications Organiser les applications dans des dossiersUtiliser le clavier Samsung Saisir du texteModifier le type de clavier Dicter du texte Établir une connexion au réseau Wi-FiActiver ou désactiver le réseau Wi-Fi Établir une connexion à un réseau Wi-FiAjouter des comptes Ajouter des réseaux Wi-FiSupprimer un réseau Wi-Fi Créer un compteConnecter l’appareil à Windows Media Player Transférer des fichiersConnecter l’appareil avec Samsung Kies Définir un modèle de déverrouillage Protéger l’appareilConnecter l’appareil en tant qu’appareil multimédia Déverrouiller l’appareil Mettre l’appareil à jourDéfinir un code PIN de déverrouillage Définir un mot de passe de déverrouillageMettre l’appareil à jour sans connexion PC Mettre l’appareil à jour avec Samsung KiesPasser des appels CommunicationTéléphone Options en cours d’appel Rechercher des contactsAppeler 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