Samsung SM-G928FZDAXEF, SM-G928FZKAXEF manual Dépannage, Votre appareil ne s’allume pas

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Annexe

Dépannage

Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

•Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

•Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque vous avez activé le verrouillage de votre appareil par code PIN, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

•Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

•Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

•Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous déplacez, plusieurs messages d’erreur peuvent apparaître.

•Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil ne s’allume pas

Lorsque la batterie est entièrement déchargée, il n’est pas possible d’allumer l’appareil. Procédez au chargement complet de la batterie avant d’allumer l’appareil.

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Contents Mode d’emploi Table des matières Annexe Fonctions de base Lire avant utilisationContenu du coffret IcônesPrésentation de l’appareil SIMTouches Marche/ArrêtBatterie Charger la batterieAfficher la durée de chargement restante Réduire la consommation d’énergie de la batterieConseils et précautions pour le chargement de la batterie Propos de la charge rapide Chargement rapideAugmenter la vitesse de chargement Chargement rapide sans fil Chargement sans filCharger la batterie Mode Économie d’énergie Mode Ultra économie d’énergieInstaller la carte SIM ou Usim Carte SIM ou UsimRetirer la carte SIM ou Usim Allumer et éteindre l’appareil Redémarrer l’appareilÉcran tactile AppuyerFaire glisser Maintenir appuyéAppuyer deux fois Balayer Écarter et rapprocher les doigtsÉcran d’accueil Écran d’accueilOptions de l’écran d’accueil Ajouter des éléments Flipboard BriefingDéplacer et supprimer un élément Créer des dossiers Gérer les volets Liste des applicationsDéplacer des éléments Organiser les éléments de l’écran d’accueil Icônes d’informations Icône SignificationModèle Écran de verrouillageCode PIN Mot de passe Écran latéralIntroduction EmpreintesUtiliser les volets latéraux Modifier les volets latéraux Applications favoritesParamétrer l’onglet du volet latéral Modifier le volet applications favorites Tâches sur l’écran latéralModifier le volet Tâches sur lécran latéral Contacts favoris Ajouter des contacts à la liste Mes amisAfficher les notifications manquées de Mes amis Contacter Mes amisNotification lumineuse Paramétrer les flux d’informations Flux écran latéralAfficher les flux d’informations Horloge de nuit Volet des raccourcis Utiliser le volet des raccourcisRechercher du contenu sur l’appareil FinderUtiliser les touches de paramétrage rapide Paramétrer des critères de rechercheModifier la langue de saisie Saisir du textePrésentation du clavier Modifier la disposition du clavierAutres fonctions du clavier Copier et coller du texteCapture d’écran DictionnaireMulti-fenêtres Ouvrir des applicationsFermer une application Affichage partagé Utiliser des options supplémentaires Passer d’une application à l’autreAffichage contextuel Ajuster la taille des fenêtresDéplacer des fenêtres contextuelles Transférer des données depuis votre ancien appareilTransférer des données depuis un appareil mobile Transférer des données de sauvegarde depuis un ordinateur LancerMettre l’appareil à jour Gérer les appareils et les donnéesMettre l’appareil à jour sans connexion PC Sauvegarder et restaurer des données Mettre à jour l’appareil avec Smart SwitchUtiliser un compte Samsung Réinitialiser les données Utiliser un compte GoogleConnexion rapide Établir une connexion à d’autres appareilsPartager du contenu Établir une connexion avec un téléviseurDiffuser du contenu sur le téléviseur enregistré Partager des fichiers avec vos contacts Appuyez sur Partager →Partage simplifiéMode Urgence Désactiver le mode UrgenceGalaxy Apps Installer ou désinstaller des applicationsInstaller des applications Play StoreGérer les applications Désinstaller ou désactiver des applicationsTéléphone Passer des appelsComposer rapidement un numéro Appuyez sur pour passer un appel vocal ou surPasser des appels depuis l’écran verrouillé Appeler un numéro à l’étrangerRejeter un appel Recevoir des appelsRépondre à un appel Bloquer des numéros de téléphoneOptions en cours d’appel Options au cours d’un appel vocalCréer manuellement des contacts ContactsAjouter des contacts Importer des contactsRechercher des contacts Partager votre profilPartager des contacts MessagesEnvoyer des e-mails Lire les messages Ajoutez des destinataires, puis saisissez un messageBloquer les messages inopportuns Internet Paramétrer les notifications de messageConfigurer des comptes de messagerie électronique Envoyer des e-mails Appareil photoPrises de vue de base Lire des e-mailsPrendre des photos ou enregistrer des vidéos Ouvrir l’appareil photo depuis l’écran verrouillé Démarrer rapidement l’appareil photoHDR plage dynamique élevée Suivi AFVerrouiller la mise au point et l’exposition Mode automatique Mode professionnelSéparer la zone d’exposition de la zone de mise au point Focus sélectif Panorama Collage vidéo Avant de commencer Live Stream VidéoDémarrer la diffusion Regarder une diffusion en direct ConfidentialitéRalenti Modifier des sections au ralentiAccéléré Modifier des sections en accéléré Regarder des photos en mode de prise de vue virtuelle Photo virtuelleSelfie Selfie panorama Appliquer des effets d’embellissementApplications Intervalle de prise Télécharger des modesParamètres de l’appareil photo Paramètres rapidesParamètres de l’appareil photo Applications Galerie Afficher des photos ou lire des vidéosSupprimer une photo ou une vidéo Supprimer des photos ou des vidéosPartager des photos ou des vidéos Supprimer plusieurs photos et vidéosSmart Manager Utiliser la fonction d’optimisation rapideStockage Utiliser le Smart ManagerBatterie ProtectionPlanner Créer des événementsSynchroniser les événements et les tâches avec vos comptes HealthCréer des tâches Démarrer S HealthUtiliser S Health ProgrammesInformations complémentaires Voice Paramétrer une commande de réveilUtiliser S Voice Paramétrer la langue Conseils pour améliorer la reconnaissance vocaleSideSync Connecter des ordinateurs ou tablettes Connecter l’appareil à une tablette via le Wi-Fi DirectConnecter l’appareil à un ordinateur Connecter des appareils automatiquement Poursuivre la lecture de contenus multimédia Utiliser le tableau de bordPartager une page Web Utiliser l’écran virtuel Partager les points d’accès de votre smartphone107 Permuter les écrans Partager des fichiers et le presse-papierCopier des fichiers sur l’ordinateur Copier des fichiers sur le smartphone Partager le clavier et la souris de l’ordinateurPartager le presse-papiers 110 Musique Convertisseur UHQVidéo Faisant glisser la barre Modifier le format d’écranEnregistreur vocal Effectuer des enregistrements vocauxModifier le mode d’enregistrement Écouter des enregistrements vocauxMes fichiers Créer un mémo Samsung GearMémo Rechercher des mémosHorloge AlarmeHorloge mondiale Minuteur CalculatriceChronomètre Supprimer une horlogeApplications Google Recherche Google Google+ PhotosHangouts Recherche vocaleÉtablir une connexion à un réseau Wi-Fi Wi-FiIntroduction Wi-Fi Direct Envoyer et recevoir des donnéesBluetooth Déconnecter les appareilsÉtablir une connexion avec d’autres appareils Bluetooth Envoyer et recevoir des donnéesDissocier des appareils Bluetooth Mode Hors-lignePoint d’accès mobile et modem Utilisation des données Utiliser le point d’accès mobileNFC et paiement Réseaux mobilesLimiter l’utilisation des données Utiliser la fonction NFC Effectuer des paiements à l’aide de la fonction NFCEnvoyer des données Impression Plus de paramètres de connexionOptions Ajouter des modules d’extension d’imprimanteConnecter votre appareil à un véhicule via MirrorLink MirrorLinkImprimer du contenu Interrompre la connexion MirrorLinkApplications Download BoosterSons et vibration NotificationsNe pas déranger AffichageFonctions avancées Fond d’écran ThèmesÉcran verrouillage/Sécurité Lecteur d’empreintes Conseils pour une meilleure reconnaissance des empreintesEnregistrer des empreintes Supprimer des empreintesVérifier le mot de passe du compte Samsung Confidentialité/Protection Utiliser votre empreinte digitale avec Samsung PayMasquer du contenu Mode PrivéActiver le mode Privé Afficher du contenu masquéDésactiver automatiquement le mode Privé Envoyer des messages SOSActiver le mode simplifié Mode simplifiéAjouter des contacts prédéfinis Gérer les raccourcis AccessibilitéComptes Ajouter des comptesEnregistrer un compte Samsung Sauvegarder et réinitialiserSupprimer un compte Langue et saisie Stockage Date et heureMode d’emploi Propos de l’appareilPropos du menu Accessibilité AnnexeVoice Assistant Synthétiseur vocal Commander l’écran à l’aide de gestes des doigtsActivation ou désactivation du Voice Assistant 152 Utiliser le menu contextuel Configuration des paramètres du Voice AssistantAjouter et gérer des libellés d’image Utiliser l’appareil avec l’écran éteint Paramétrer les fonctions de diction de la synthèse vocale Lire des mots de passe à haute voixSaisir du texte à l’aide du clavier Modifier la taille de police VueAjouter des enregistrements vocaux à des étiquettes vocales Utiliser une police à contraste élevéUtiliser une loupe Utiliser le clavier à contraste élevéAfficher les formes des touches Grossir l’écranInverser les couleurs d’affichage Convertir l’écran en mode Nuance de grisAudition Réglage des couleursCouper tous les sons Configurer une notification par flashParamètres des sous-titres Audio mono Dextérité et interactionRégler la balance audio Commutateur universelAssistant menu Afficher l’icône de raccourci auxiliaireAllumage écran simplifié Utiliser le curseurDurée de l’appui prolongé Contrôle par interactionRappel de notification Verrouillage avec modèlePrendre ou mettre fin à des appels Enregistrer les paramètres d’accessibilité dans un fichier Utiliser le mode à appui uniqueGérer les paramètres d’accessibilité Importer un fichier de paramètres d’accessibilitéDépannage Votre appareil ne s’allume pasForcer le redémarrage Réinitialiser l’appareilVous percevez un écho lors des appels La batterie se décharge de plus en plus rapidement Qualité des photos inférieure par rapport à l’aperçu Problème de connexion avec un ordinateur Retirer la batterie Droits d’auteur Marques

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