Samsung SM-J530FZDAXEF, SM-J730FZDDXEF Messages d’erreur à l’ouverture de fichiers multimédia

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Annexe

Messages d’erreur à l’ouverture de fichiers multimédia

Si vous obtenez des messages d’erreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers multimédia lorsque vous les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes :

•Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des éléments de l’appareil.

•Assurez-vous que le fichier audio n’est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits d’auteur). Si le fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou une clé pour pouvoir le lire.

•Assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l’appareil. Si un format de fichier n’est pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une application le prenant en charge. Pour confirmer les formats de fichier compatibles avec votre appareil, connectez-vous à www.samsung.com.

•Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même appareil. Les photos et vidéos capturées avec d’autres appareils peuvent ne pas s’afficher correctement.

•Votre appareil prend en charge les fichiers multimédia autorisés par votre opérateur ainsi que les opérateurs, des autres services réseaux. Il est possible que certains contenus circulant sur Internet, comme des sonneries, vidéos ou fonds d’écran, ne fonctionnent pas correctement.

Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth

•Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre appareil.

•Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est également activée sur l’appareil auquel vous tentez de vous connecter.

•Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l’intérieur du rayon d’action Bluetooth (10 m maximum).

Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Problème de connexion avec un ordinateur

•Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre appareil.

•Vérifiez que le pilote nécessaire est bien installé sur votre ordinateur et qu’il est à jour.

•Si vous utilisez Windows XP, vérifiez que votre ordinateur est équipé de Windows XP Service Pack 3 ou de toute version ultérieure.

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Contents Mode demploi Table des matières Annexe Lire avant utilisation Fonctions de baseIcônes En cas de surchauffe de l’appareil en cours de chargementProcédez comme suit en cas de surchauffe de l’appareil En cas de surchauffe de l’appareil en cours d’utilisation Comportement de l’appareil en cas de surchauffe Contenu du coffret SIM Présentation de l’appareilTouches Charger la batterie BatterieRéduire la consommation d’énergie de la batterie Conseils et précautions pour le chargement de la batterieCarte SIM ou Usim carte nano-SIM Installer la carte SIM ou UsimModèles à carte SIM unique Modèles à deux cartes SIM Compartiment pour carte SIM Fonctions de base Modèles à double carte SIM Installation correcte de la carteModèles à carte SIM unique Modèles à deux cartes SIM Retirer la carte SIM ou UsimCarte mémoire Installer une carte mémoireUtiliser deux cartes SIM ou Usim modèles à deux cartes SIM Fonctions de base → →Paramètres de stockage →Carte SD →DÉMONTER Retirer une carte mémoire→ →Paramètres de stockage →Carte SD →Formater →FORMATER Allumer et éteindre l’appareilFormater une carte mémoire Redémarrer l’appareilAppuyer Utiliser l’écran tactileMaintenir appuyé Appuyer deux fois Faire glisserBalayer Introduction Écran d’accueil et liste des applicationsÉcarter et rapprocher les doigts Déplacer des éléments Passer de l’écran d’accueil à la liste des applicationsCréer des dossiers Supprimer un dossier Modifier l’écran d’accueilAjouter plus d’applications Déplacer les applications d’un dossierAfficher toutes les applications sur l’écran d’accueil Icône Signification Icônes d’informationsÉcran de verrouillage Ouvrir les notifications quand l’écran est éteint Always on DisplayProgrammer la fonction Always On Display Commander la lecture de musique lorsque l’écran est éteintUtiliser le volet des raccourcis Volet des raccourcisUtiliser les touches de paramétrage rapide Modifier la disposition du clavier Saisir du textePrésentation du clavier Modifier la langue de saisieCopier et coller du texte Autres fonctions du clavierFermer une application Capture d’écranOuvrir des applications DictionnaireDossier sécurisé Dossier sécurisé Configurer le verrouillage automatique du Dossier sécuriséCréer des éléments dans Dossier sécurisé Déplacer du contenuSupprimer des applications du Dossier sécurisé Ajouter des applicationsAjouter des comptes Masquer l’application Dossier sécuriséAppuyez sur →Paramètres →Sauvegarder et restaurer Sauvegarder et restaurer le Dossier sécuriséSauvegarder des données Restaurer des donnéesMulti-fenêtres Désinstaller l’application Dossier sécuriséAffichage partagé Ajuster la taille des fenêtres Utiliser des options supplémentairesMinimiser l’affichage partagé Partager du texte ou des images entre les fenêtresAgrandir une fenêtre Déplacer des fenêtres contextuelles Affichage contextuelEnregistrer un compte Samsung existant Compte SamsungEnregistrer votre compte Samsung Créer un compte SamsungAppuyez sur Samsung → →Supprimer le compte →OK Transférer des données via Smart SwitchTransférer des données depuis votre ancien appareil Supprimer votre compte SamsungTransférer des données de sauvegarde depuis un ordinateur Transférer des données via Samsung Cloud Fichiers média Gérer les appareils et les donnéesMettre l’appareil à jour Mettre l’appareil à jour sans connexion PCSauvegarder et restaurer des données Mettre à jour l’appareil avec Smart SwitchUtiliser un compte Samsung Réinitialiser les données Fonctions de partageUtiliser un compte Google Désactiver le mode Urgence Mode UrgencePlay Store Installer ou désinstaller des applicationsInstaller des applications Galaxy AppsActiver de nouveau les applications désactivées Gérer les applicationsParamétrer des autorisations pour les applications Passer des appels TéléphonePasser des appels depuis l’écran verrouillé Composer rapidement un numéroRejeter un appel Recevoir des appelsAppeler un numéro à l’étranger Répondre à un appelNuméros Bloquer des numéros de téléphoneOptions en cours d’appel Options au cours d’un appel vocalCréer un nouveau contact ContactsAjouter des contacts Options au cours d’un appel visioSaisir les coordonnées du contact Synchroniser des contacts avec vos comptes Web Importer des contactsSur Importer Partager des contacts Rechercher des contactsEnregistrer et partager un profil Supprimer des contacts Fusionner les contacts en doubleAppuyez sur →Gestion des contacts →Fusionner les contacts Envoyer des messages MessagesLire les messages Paramétrer les notifications de message Bloquer les messages inopportunsParamétrer un rappel de message Parcourir des pages Web InternetConfigurer des comptes de messagerie électronique Utiliser le mode SecretActiver le mode Secret Désactiver le mode SecretBon usage de l’appareil photo CaméraEnvoyer des e-mails Lire des e-mailsUtiliser les gestes de balayage Démarrer l’appareil photoPrendre des photos ou enregistrer des vidéos Prises de vue de baseVerrouiller la mise au point et l’exposition Mode professionnel Mode automatiquePersonnaliser les modes de prise de vue Rafale PanoramaSon & prise HDR Ton richeNuit SportUtiliser le flash pour selfie SelfieAppliquer des effets d’embellissement Selfie panorama Paramétrage rapide Paramètres de l’appareil photoParamètres de l’appareil photo Objectif Avant Galerie Afficher des photos Afficher des photos et lire des vidéosAfficher des histoires Afficher des albumsAfficher les vidéos Appuyez sur →Créer une histoire Créer des histoiresPartager des histoires Supprimer des histoiresSupprimer une photo ou une vidéo Synchroniser des images et des vidéos avec Samsung CloudSupprimer des photos ou des vidéos Partager des photos ou des vidéosSamsung Pay Enregistrer des cartes Configurer Samsung PayAvant de commencer Effectuer un paiement Annuler un paiement Samsung MembersModifier les paramètres de Samsung Pay Game Launcher Utiliser Game Launcher Activer le mode Économie d’énergie pour les jeuxSupprimer un jeu de Game Launcher 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NFCPoint daccès mobile et modem Utiliser le point d’accès mobile Réseaux mobilesPosition Gestionnaire de carte SIM modèles à deux cartes SIMImpression Plus de paramètres de connexionImprimer du contenu Sons et vibrationAffichage NotificationsOptions Filtre de lumière bleue Fonds décran et thèmesFonctions avancées Ajouter des contacts d’urgence Envoyer des messages SOSUtiliser la fonction d’optimisation rapide Maintenance de lappareilStockage BatterieProtection ApplicationsÉcran verrouillage/Sécurité Mémoire123 Reconnaissance d’empreintes Enregistrer des empreintes Conseils pour une meilleure reconnaissance des empreintesVérifier le mot de passe du compte Samsung Supprimer des empreintesUtiliser votre empreinte digitale avec Samsung Pay Déverrouiller l’écran à l’aide des empreintes digitales Samsung PassEnregistrer Samsung Pass Appuyez sur Informations de connexion Web Utiliser Samsung Pass pour se connecter à des sites WebSupprimer vos données Samsung Pass Utiliser Samsung Pass avec des applicationsAppuyez sur Suppression des données Samsung Cloud Cloud et comptesGestion du stockage cloud Ajouter des comptes ComptesSupprimer un compte Google AccessibilitéSauvegarde et restauration Gestion globale Mise à jour logicielle Mode demploiPropos du téléphone Dépannage AnnexeRéinitialiser l’appareil Forcer le redémarrageVous percevez un écho lors des appels La batterie se décharge de plus en plus rapidement Messages d’erreur à l’ouverture de fichiers multimédia Votre appareil ne parvient pas à détecter votre position Retirer la batterieMarques Droits d’auteurPropos d’HEVC Advance

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