Samsung GT-P5200ZWAXEF manual Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

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Dépannage

Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

Si vous fixez sur l’écran tactile un cache de protection ou tout autre accessoire en option, il est possible que l’écran ne fonctionne pas correctement.

Si vous portez des gants, si vos mains ne sont pas parfaitement propres, ou si vous appuyez sur l’écran avec un objet pointu ou vos ongles, l’écran tactile risque de présenter des dysfonctionnements.

L’humidité ou le contact avec l’eau peut provoquer des dysfonctionnements de l’écran tactile.

Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.

Assurez-vous que vous disposez bien de la dernière version logicielle de votre appareil.

Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales

Si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les applications ou réinsérer la batterie et réinitialiser votre appareil pour qu’il retrouve un fonctionnement correct. Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez la touche Marche/Arrêt appuyée pendant plus de 9 secondes afin de redémarrer.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez à la réinitialisation des paramètres par défaut. Depuis la liste des applications, appuyez sur Paramètres

Sauvegarder et réinitialiser Rétablir param. par défaut Réinitialiser le périphérique

Supprimer tout. Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, n’oubliez pas d’effectuer des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées. Si le problème persiste, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Impossible de passer des appels

Assurez-vous d’être connecté au réseau cellulaire approprié.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone que vous composez.

Vérifiez que vous n’avez pas activé la fonction de restriction d’appel pour le numéro de téléphone de l’appel entrant.

Vos interlocuteurs ne vous entendent pas

Vérifiez que le microphone intégré n’est pas recouvert.

Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.

Si vous utilisez un kit piéton ou un casque, vérifiez qu’il est correctement branché.

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Contents Mode demploi Propos de ce mode demploi Droits d’auteur IcônesPropos DES Vidéos Divx Propos DE Divx VIDEO-ON-DEMAND MarquesDémarrage Table des matièresGéolocalisation Dépannage Présentation de l’appareil DémarrageTouches Contenu du coffret Installer la carte SIM ou Usim Retirer la carte SIM ou Usim Charger la batterieCharger la batterie avec le chargeur Vérifier la charge de la batterie Réduire la consommation d’énergie de la batterieInsérer une carte mémoire Formater une carte mémoire Retirer une carte mémoireManipuler l’appareil Allumer et éteindre l’appareilVerrouiller et déverrouiller l’appareil Régler le volumeActiver le profil Discret Icônes d’informations Fonctions de baseIcône Signification Mouvements Utiliser l’écran tactileAppuyer Appuyer deux fois Faire glisserPincer EffleurerNotifications Pivoter l’écranOrganiser les éléments de l’écran d’accueil Écran d’accueilAjouter une icône d’application Réorganiser les volets décrans daccueil Utiliser les widgets Définir un 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Rev.1.0
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